Consultoria: Premissas E Características Para O Sucesso

Publicado em: 04/12/2008 |Comentário: 0 | Acessos: 3,514 |

O ritmo acelerado das mudanças atuais parece marcar um cenário no qual as empresas e as pessoas que as constituem têm que buscar, a todo custo, adaptar-se, adotar uma postura proativa ou reagir rapidamente ao ambiente de mudanças tecnológicas, políticas, econômicas, sociais e culturais que estão ocorrendo, forçando-as a reverem estruturas, políticas, filosofias de trabalho e de relacionamento empresarial e pessoal.  

 

No que concerne ao trabalho de consultoria é importante deixar claro que o mercado valoriza primeiro a experiência profissional do executivo, depois a visão de consultor que ele tem. A consultoria existe para criar soluções práticas e solucionar problemas que a empresa não consegue resolver sozinha. Segundo Barbosa e Rabaça (2001), em seu Dicionário de comunicação, descrevem consultor como o profissional: [...] qualificado, em razão de sua experiência e formação especializada, a quem os clientes recorrem para consultas sobre problemas de determinados aspectos, ligados à comunicação, ou para solicitar a elaboração de diagnósticos, programas e políticas de comunicação (Barbosa e Rabaça, 2001, p.180).

 

O consultor organizacional tem bagagem, formada por qualificação e experiência reconhecidas; é uma pessoa capaz de elaborar e formular estratégias; a relação entre consultor/cliente deve ser vista como um casamento ou como uma sociedade; é preciso “ser cuidada” para dar certo. Ambas as partes precisam dar, ceder e conceder. Segundo Oliveira (1999, p.21) destaca o consultor como um agente de mudanças, isto é, um “profissional capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem à empresa transacionar, proativa e interativamente, com os diversos fatores do ambiente empresarial.” O consultor, portanto, com seu poder de influência, é capaz de provocar a pro-atividade e a interação de seu cliente.

 

Um consultor conquista e constrói sua credibilidade. Sua manutenção e crescimento no mercado estão intrinsecamente relacionados à sua capacidade de transformação própria, da realidade que o circunda, assimilação e seleção de informações, existindo momentos no qual deverá desprender-se de seus velhos ensinamentos, outros, não tão velhos, que irão impedí-lo de crescer e alçar novos vôos. Isso, sem contudo, abandonar a ética e o senso de humanidade.

 

Esta carreira é extremamente desafiadora e estimulante para o ser humano. Desafiadora por vivenciar situações que irão requerer mais do que o consultor possui e essa carência deverá ser suprida em tempo hábil e estrategicamente, sem interferir na relação de confiança do cliente no trabalho que está sendo realizado ou vai ser realizado pelo consultor. Estimulante por excitar o consultor, gerar soluções, e ele é pago para gerar soluções, mas é sabido também que ele não é um super-homem, alguém que tem todas as respostas. Ele certamente se empenha em obtê-las, porém nem sempre as encontra. Aprender a lidar com o erro, com seus limites é a arte de ser consultor, com todo o poder desta palavra.

 

O Consultor deve buscar novas formas de visão do mundo, deve abrir novas alternativas às sugeridas pelos próprios clientes, deve facilitar escolhas não antes vislumbradas, deve agregar valor ao seu trabalho e ao negócio da empresa/cliente. Decidir utilizá-lo é opção da empresa. Decidir sê-lo é uma decisão do profissional, decisão esta que deve ser pensada, planejada e implementada como um projeto de vida. Por isso, ser Consultor é mais que uma profissão, é uma opção de vida.

 

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    Fonte do Artigo no Artigonal.com: http://www.artigonal.com/administracao-artigos/consultoria-premissas-e-caracteristicas-para-o-sucesso-670577.html

    Palavras-chave do artigo:

    consultoria

    ,

    caracteristicas e mercado

    Comentar sobre o artigo

    Josiane Chemin

    O presente artigo tem por objetivo conhecer a análise mercadológica – através de pesquisas que buscaram referências de diversos autores renomados -, e verificar os serviços que os sites de e-commerce de varejo esportivo proporcionam aos seus consumidores - através da análise de conteúdo de quatro sites selecionados. Dentre as contribuições oferecidas por este artigo, está o detalhamento dos serviços oferecidos pelas empresas analisadas.

    Por: Josiane Cheminl Marketing e Publicidadel 29/03/2012 lAcessos: 890
    CLAUDIA MARIA BONIFACIO

    Existem vários tipos de consultorias, e elas se diferenciam pela maneira como será oferecido para o cliente.

    Por: CLAUDIA MARIA BONIFACIOl Negócios> Gestãol 24/11/2009 lAcessos: 14,132

    Este trabalho apresenta o crescimento e importância do recrutamento e seleção pela internet. Devido o avanço da tecnologia da informação, a internet possibilitou consideráveis mudanças e avanços nos processos das organizações, tornando possível a atuação deste método como diferencial competitivo. A empresa que investe no E-Recrutamento possui maior probabilidade de sucesso e rapidez na escolha do candidato que melhor representa o perfil da vaga disponível.

    Por: Graziellil Negócios> Administraçãol 16/05/2011 lAcessos: 1,125

    Este artigo visa entender a necessidade de se construir um relacionamento exemplar com os clientes, focalizando a satisfação de suas necessidades, obtendo sua captação e fidelização. Examina-se o segmento específico de serviços, utilizando o Hotel Belo Horizonte Plaza como estudo de caso para explicar o conteúdo dos assuntos abordados.

    Por: Tatiana Acerbil Negócios> Atendimento ao Clientel 26/10/2008 lAcessos: 14,695 lComentário: 1

    Todas as empresas possuem clientes. Vendem produtos para eles há anos, mas em geral não se preocupam em conhecê-los. Os clientes são a razão da existência de uma empresa. É preciso agradá-los. São muito importantes, uma vez que são eles que darão dinheiro em troca de produtos / serviços e, conseqüentemente, manterão a empresa viva. Mas, parece que algumas empresas não se deram conta disso. Basta ver como somos tratados no dia-a-dia por muitas delas.

    Por: Henrique Montserrat Fernandezl Negócios> Atendimento ao Clientel 27/04/2008 lAcessos: 49,798

    Nosso país e nossas empresas têm um ovo e uma cesta cada um. Atendemos com um produto, um mercado. Um revés na situação econômica nos deixará sem alternativas, pouco exportamos, então não teremos para onde correr.

    Por: Ivan Postigol Negócios> Gestãol 21/07/2011 lAcessos: 42
    Alessandro Neves de Araujo

    Isto posto, este estudo teve como objetivo verificar o nível de conhecimento e utilização de carboidrato por corredores de elite de provas de fundo. Fizeram parte desta pesquisa 89 atletas de elite ( 59 homens e 30 mulheres), participantes da Corrida Internacional São Silvestre realizada em 31 de Dezembro de 2005 na cidade de São Paulo – SP. Com resultado, verificamos que a maioria destes atletas de elite não possui acompanhamento nutricional por profissional da área.

    Por: Alessandro Neves de Araujol Esportel 28/06/2011 lAcessos: 656
    Laize M. de Miranda L Sobrinha

    Este trabalho de pesquisa tem como objetivo mostrar como o clima e cultura organizacional influênciam direta e indiretamente no comportamento, na motivação na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização. Pois grandes empresas cada vez mais percebem que o progresso o desenvolvimento se tornam muito mais eficazes através dos esforços combinados e da cooperação de cada membro da empresa.

    Por: Laize M. de Miranda L Sobrinhal Negóciosl 27/11/2009 lAcessos: 3,286

    O homem crê no seu poder de persuasão, pois como homem conhece o homem, com isso negligencia a diferença de percepções.

    Por: Ivan Postigol Marketing e Publicidade> Marketing Pessoall 14/04/2010 lAcessos: 58
    Jannieli Moraes Lima

    Este artigo irá relatar a importância e a o crescimento da logística nas organizações. Sabemos que não há como uma empresa sobreviver sem a existência da atividade logística, pois a organização para ter sucesso em suas operações necessita de um bom nível de serviço logístico para viabilizar a aquisição de matéria-prima e a entrega dos produtos aos clientes. Apresenta opiniões de autores renomados na área de Logística como forma de fundamentação das idéias expostas. Um dos resultados mais importa

    Por: Jannieli Moraes Limal Negócios> Administraçãol 27/01/2015
    michelly bonifacio

    Como se destacar dentre tantos outros no buraco negro que é uma caixa de e-mail em vez de se perder para sempre? Descubra agora mesmo 7 Dicas Infalíveis que vão fazer de sua Campanha de E-mail Marketing um Sucesso Total!

    Por: michelly bonifaciol Negócios> Administraçãol 26/01/2015
    condominioviva

    Por diversos motivos, como a necessidade de ter um espaço maior para guardar móveis e objetos temporariamente ou mesmo para possibilitar o armazenamento de grandes quantidades de mercadoria, no caso de empresas, a locação de galpões é, atualmente, uma alternativa moderna ao sistema tradicional.

    Por: condominiovival Negócios> Administraçãol 20/01/2015
    condominioviva

    A necessidade cada vez maior de espaços para depósitos, armazéns, almoxarifados e salões para grandes eventos, como as exposições-feiras ou barracão para festas e estúdios de filmagens, está fazendo com que intensifique a busca por galpões para alugar em diversas partes do Brasil.

    Por: condominiovival Negócios> Administraçãol 20/01/2015
    condominioviva

    A locação de galpões (self storage) é uma modalidade de prestação de serviço que vem sendo bastante utilizada em muitos países, principalmente nos Estados Unidos e na Europa, contando com milhares de imóveis vazios disponibilizados para contratos temporários.

    Por: condominiovival Negócios> Administraçãol 20/01/2015
    condominioviva

    Toda empresa necessita de espaço físico seja ele para acomodar seus colaboradores ou mesmo para armazenar o estoque, que como sabemos é o coração da empresa, afinal sem o estoque não podemos dar andamentos as novas vendas e muito menos prestar um bom serviço aos nossos clientes.

    Por: condominiovival Negócios> Administraçãol 20/01/2015
    Walter Gassenferth

    O artigo mostra de onde a empresa Holding escolhe suas estratégias; que tipo de estratégias são discutidas, selecionadas e implementadas; e para um maior aprofundamento neste tema, descreve uma tipologia de estratégias corporativas para um grupo controlador.

    Por: Walter Gassenferthl Negócios> Administraçãol 19/01/2015 lAcessos: 867
    Portais Imobiliarios

    Se o corretor de imóveis tem autonomia para trabalhar é porque alguém lhe ofereceu essa condição. No entanto, o indivíduo não reconhece e pensa que trabalha sozinho. Para ele, as demais pessoas são concorrentes e devem ser superadas. Por este motivo, a comunicação com a gerência não acontece e a hierarquia é desrespeitada.

    Por: Portais Imobiliariosl Negócios> Administraçãol 06/01/2015

    Diante dos grandes desafios que o mundo o mercado impõe ao profissional, quais são importantes passos para atender à essas agressivas demandas? O texto fala de características como a motivação o esforço em leitura pesquisa e reciclagens profissionais na empreitada de ser um profissional de ponta.

    Por: ELIANA DE SOUZAl Carreira> Gestão de Carreiral 03/04/2009 lAcessos: 5,041

    A Educação a Distância evoluiu no século XX e a partir da década de 60 e 70 explodiu junto com as novas tecnologias. Iniciou com livros e cartilhas; nos anos 70 fazia-se uso da televisão e do rádio; nos anos 80 passou-se a utilizar áudio e vídeo; nos anos 90, com a tecnologia surgiram as redes de satélites, a Internet e o correio eletrônico. A Educação a Distância depende para o seu êxito - além de sistemas e programas bem definidos - de recursos humanos capacitados.

    Por: ELIANA DE SOUZAl Negócios> Administraçãol 25/03/2009 lAcessos: 1,588

    Existem várias teorias para a motivação, podemos citar a Teoria Comportamentalista, que tem como alicerce a relação estímulo-resposta e é contestada por alguns autores, porque se sabe que as pessoas são diferentes e reagem de forma divergente aos estímulos recebidos com base em sua individualidade; Teoria das Necessidades de Maslow, ou Pirâmide de Maslow (mais conhecida), que apresenta as necessidades humanas de forma hierarquizada.

    Por: ELIANA DE SOUZAl Negócios> Administraçãol 09/03/2009 lAcessos: 4,939 lComentário: 1

    A Avaliação de Desempenho é tarefa chave na gestão de pessoas, pois conforme já conhecemos, é um processo que consiste em avaliar o trabalho dos funcionários dentro de uma organização, num determinado período de tempo, com o objetivo de motivá-los a ter o desempenho desejado, alcançar os objetivos da organização e atender ao princípio da eficiência, apresentando trabalhos com maior qualidade.

    Por: ELIANA DE SOUZAl Negócios> Administraçãol 26/02/2009 lAcessos: 44,686

    A busca da produtividade e qualidade tem constituído o fator principal para as empresas proporcionarem a qualidade de vida dentro das organizações. A preocupação com a qualidade de vida é algo inerente ao homem como conseqüência da preservação de sua integridade. A busca pela qualidade total antes volta antes voltada apenas para o aspecto organizacional, já volta sua atenção para a qualidade de vida no trabalho, buscando uma participação maior por parte dos funcionários.

    Por: ELIANA DE SOUZAl Negócios> Administraçãol 15/01/2009 lAcessos: 11,232

    O artigo descreve importantes características do processo logístico que tem cada vez mais tem sido foco de interesse das empresas da atualidade

    Por: ELIANA DE SOUZAl Negócios> Administraçãol 20/11/2008 lAcessos: 65,604
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