Profissional da área de Adm. e Negócios com 26 anos de experiência na área comercial, prestando serviços de consultoria na área comercial, recrutamento, seleção e reestruturação da área comercial, contatos através de email:nbdesousa@yahoo.com.br
O objetivo de toda e qualquer empresa, seja do segmento de comércio ou de serviços, é e sempre será cada vez mais o aumento de sua participação no mercado, consolidando sua marca e serviços. Muitas utilizam a redução de preços, aumento de prazos, bonificações e promoções para tentar atrair mais clientes. Mas, quando chega a hora de fechar as contas observa-se que, ou não obtiveram o lucro e o volume desejado, ou acabaram por fechar no vermelho. Aumentar vendas sem aumentar pontos de vendas é quase que uma missão impossível, pois estas empresas terão que, necessariamente aumentar seu volume dentro dos pontos de venda já existentes.
Analisar o mercado, potencialidade de clientes, prospectar novos pontos de vendas e divulgação é extremamente necessário. Contar com profissionais capacitados, motivados e empenhados em cumprir os objetivos e metas da empresa também é fundamental. Não há técnicas de vendas ou negociação que resista a falta de procura por esses serviços ou produtos. Profissionais capacitados tentam, em vão, tirar como se diz popularmente “leite de pedra”, uns conseguem outros não. Falta de empenho, capacidade, técnicas erradas, negociações difíceis? Quem sabe responder? O mercado de automóveis no Brasil, esta cada vez, mais aquecido, não é? Caso não houvesse os prazos longos de até 84 meses, juros baixos, promoções diversas, que atrai cada vez mais o consumidor será que só isso seria suficiente? O sonho do carro zero que também leva e motiva o consumidor a essas compras impulsiona cada vez mais este mercado.
Agora vemos outro segmento começar a crescer: o mercado imobiliário. O que esta levando esses mercados a crescerem cada vez mais? O sonho do carro zero e o sonho da casa própria, esta, e estará sempre em primeiro lugar para qualquer consumidor. Aí, então vemos empresas de outros segmentos tentarem em vão convencer os consumidores a adquirir seus produtos e serviços.
Isso está acontecendo no mercado pelo que tenho observado, por um motivo simples, não é falta de estratégia, não são seus profissionais e, nem muito menos as técnicas de vendas aplicadas. Talvez muitos concordem e, também, discordem, mas esta faltando uma coisa muito simples que as empresas deveriam usar, e não usam ou por falta de conhecimento, ou por falta de investimento, uma das, talvez, a mais importante ferramenta de Marketing que aplicada corretamente, mostra e identifica quase todos os problemas e situações existentes no mercado, demonstrando para empresas e colaboradores as falhas ou os excessos cometidos.
O poderoso TRADE MARKETING. Profissionais desta área sabem exatamente o que quero dizer, mas nem todo mundo conhece, ouviu ou usa isso para seu beneficio e crescimento empresarial.
Profissionais de Marketing sabem exatamente que essa ferramenta além de eficaz, evita situações de investimentos que não dão retorno, tanto nas áreas de comércio como de serviços, economizando perdas, melhorando desempenho de produtos, alterando estratégias e acima de tudo determinando novas políticas de atuação. Se no mercado é onde tudo acontece, também temos que ter um bom negociador.
O trade marketing, visa buscar junto aos segmentos do mercado, todos os fatores que possam influenciar na comercialização, negociação, políticas e estratégias para produtos e serviços, negociação com fornecedores, adequando tudo de acordo com as vontades e necessidades do consumidor. Ajuda a empresa a adequar produtos e serviços, evita o gasto com investimento em novos produtos, que, não emplacam no mercado, ajudam a definição de novas políticas de atuação e estratégias para comercialização e negociação, definem campanhas de marketing corretas para serem usadas, definem o tipo de mídia a ser usada, enfim, minimiza ou reduz praticamente a zero as chances de erros que se possa cometer. O uso do Trade, não é como muitos pensam, um gasto desnecessário e sim um investimento lógico e racional adotado por grandes empresas tanto nacionais como multinacionais para se manterem no topo dos mercados, tendo produtos que. atraem, e satisfazem o consumidor. Então definimos alguns conceitos para conhecimento geral do TRADE MARKETING:
Uso correto de estratégias para cada canal de distribuição e segmento do mercado.
Gerenciar a relação entre, clientes, empresas e consumidores visando atender suas necessidades.
Identificar oportunidades de negócios e novos ninchos de mercado.
Identificar as necessidades de seus consumidores para adequar seus produtos e serviços, aumentando assim suas vendas e lucratividade.
Estreitar o relacionamento e construir novos de longo prazo.
Conhecimento de Marketing, vendas e finanças.
Foco voltado para o cliente, prestando bons serviços, coordenando atividades da empresa para atender as necessidades de seus clientes e consumidores.
Atender com eficiência, pedidos, entregas etc...
Com tudo isso analisado, aplicado e definido, dificilmente erros serão cometidos e, com tudo isso feito com certeza empresas estarão com maiores participações no mercado, clientes mais satisfeitos, profissionais desempenhando suas funções com maior determinação e satisfação além de estar a cada dia mais fortalecendo sua MARCA, porque, se eu estiver errado que me avisem, AS ORGANIZAÇÕES PASSAM, MAS AS MARCAS BEM SUCEDIDAS E BEM TRABALHADAS FICAM, E SÃO FACILMENTE RECONHECIDAS PELO MERCADO.
Nelson Batista de Sousa – Coord. e Adm. comercial


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