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Artigos sobre

Benchmarking


Resultados 1 - 15 para benchmarking

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247
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Sandra Regina da Luz Inácio

As Muitas Faces Do Benchmarking

... as empresas com uma gestão da função de P&D de nível internacional e as demais. projetar um estudo de benchmarking, as medidas escolhidas, o projeto dos instrumentos e a análise e o relato dos resultados não podem ser tendenciosos. A ... Leia Leia: As Muitas Faces Do Benchmarking

Por: Sandra Regina da Luz Inácio | 23/11/2008 | Administração - Geral
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488
Ranking do Artigo Azul
DEBORAH CARNEIRO ASSUNÇÃO

A Excelência Empresarial Nas Organizações: Técnicas Para Atingir Um Diferencial Competitivo

... e eficaz de conhecimento e competências, associada à utilização de ferramentas importantes como a análise de benchmarking.   2. GESTÃO DO CONHECIMENTO - O MODELO DE STOLLENWERK   As organizações de sucesso são as que consistentemente criam ... Leia Leia: A Excelência Empresarial Nas Organizações: Técnicas Para Atingir Um Diferencial Competitivo

Por: DEBORAH CARNEIRO ASSUNÇÃO | 21/10/2008 | Administração - Geral
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Fatores Desumanos Da Evolução Empresarial

... esta capacitação.A estrutura da empresa moderna tem se baseado nos fatores seguintes:· Reengenharia,· Terceirização,· Benchmarking,· Parcerias com fornecedores,· Parcerias com clientes,· Fusões,· Globalização,· Achatamento,· Focalização,· ... Leia Leia: Fatores Desumanos Da Evolução Empresarial

Por: Mauro Gloria Junior | 26/08/2008 | Gestão
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242
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Suzana J. de Oliveira Carmo

Gestão Pública: Breves Considerações Sobre Gastos

... das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional - "O objetivo da atividade interna de benchmarking é identificar os padrões internos de desempenho de uma organização, identificando suas melhores práticas internas de ... Leia Leia: Gestão Pública: Breves Considerações Sobre Gastos

Por: Suzana J. de Oliveira Carmo | 05/12/2008 | Doutrina
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Sandra Regina da Luz Inácio

O Uso Da Inteligência Competitiva E Seus Sete Subprocessos Nas Empresas Familiares

... Expansão e consolidação de seus atuais mercados; Análise, avaliação e monitoramento da concorrência (Benchmarking); Monitoramento de novas tecnologias, produtos e processos; Identificação de oportunidades e ameaças; Aperfeiçoamento do ... Leia Leia: O Uso Da Inteligência Competitiva E Seus Sete Subprocessos Nas Empresas Familiares

Por: Sandra Regina da Luz Inácio | 10/11/2008 | Administração - Geral
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294
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NBDESOUSA

O Que É Estratégia? - Parte-1

... motivo que melhorou a eficiência operacional- a convergência competitiva – é insuficiente. Quanto mais as organizações fazem benchmarking, mais se parecem umas as outras. Quanto mais os concorrentes fazem o outsourcing de suas atividades a ... Leia Leia: O Que É Estratégia? - Parte-1

Por: NBDESOUSA | 04/11/2008 | Administração - Geral
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95
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Rogerio Martins

Marketing Pessoal, Sucesso Global

... importantes e assim devemos nos sentir! Outra estratégia interessante para o aprimoramento diário é utilizar a técnica do benchmark. Normalmente utilizado pelas empresas, podemos adaptá-la, fazendo o benchmark de pessoas que admiramos ... Leia Leia: Marketing Pessoal, Sucesso Global

Por: Rogerio Martins | 14/04/2008 | Recursos Humanos
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263
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Altitude Software É A Empresa Mais Premiada Pelas Centrais De Atendimento Espanholas Pelo Segundo Ano Consecutivo

... do evento) e tem como objetivo reconhecer a excelência e qualidade dos contact centers espanhóis. Resultando de um "benchmarking" baseado nas decisões e votos dos usuários, os Prêmios CRC de Ouro são considerados um retrato fiel da ... Leia Leia: Altitude Software É A Empresa Mais Premiada Pelas Centrais De Atendimento Espanholas Pelo Segundo Ano Consecutivo

Por: Polyanna Rocha | 17/12/2008 | Tecnologia

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253
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Consumidor Quer Ser Bem Atendido. Preço E Qualidade Vêm Depois, Aponta Pesquisa

... de consumo e um dos realizadores do estudo, esse índice não é uma surpresa. "Somos a pátria do atendimento e servimos de benchmark para vários países", explica Meir. "Além disso, o consumidor está cada dia mais consciente de seus direitos ... Leia Leia: Consumidor Quer Ser Bem Atendido. Preço E Qualidade Vêm Depois, Aponta Pesquisa

Por: Polyanna Rocha | 12/12/2008 | Atendimento ao Cliente
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313
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Importância Do Planejamento E Suas Principais Ferramentas

... As Possíveis Perspectivas do Seis Sigma O Seis Sigma pode ser visto de diferentes maneiras, veja as mais comuns: Benchmark: o Seis Sigma é usado como um parâmetro para comparar níveis de qualidade (processos, operações, produtos, ... Leia Leia: Importância Do Planejamento E Suas Principais Ferramentas

Por: Franco Kaolu Takakura Junior | 24/11/2008 | Administração - Geral
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222
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Governo Eletrônico Na Administração Pública Brasileira

... : um Panorama da Pesquisa Científica entre 1990 e 2003.vol 45 - n 1 - jan-mar 2005 NAÇÕES UNIDAS. Benchmarking E-Government: a global perspective: New York: United Nations, American Society for Public Administration, 2002. OKOT-UMA, R. ... Leia Leia: Governo Eletrônico Na Administração Pública Brasileira

Por: Rejane Esther Vieira | 13/11/2008 | Administração
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409
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Estratégia De Fidelização Da Marca Harley Davidson Na Perspectiva Do Cliente

... in the market. The case study of the company Harley-Davidson, refers to the extent that such company is benchmark of a marketing relationship well executed. Key-words:  Marketing relationship; Marketing services; Search Marketing, Loyalty ... Leia Leia: Estratégia De Fidelização Da Marca Harley Davidson Na Perspectiva Do Cliente

Por: Viviane Silize de Faria Borges | 31/10/2008 | Marketing Internacional
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159
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Abraao Dahis

É Possível Prever O Futuro Com Cenários Prospectivos?

... de eventos, construída com o objetivo de focalizar as causas e efeitos relevantes. Utiliza-se também o método de Benchmarking (análise da concorrência), para apoio prospectivo do entorno, gerando assim, um relatório mais próximo do possível ... Leia Leia: É Possível Prever O Futuro Com Cenários Prospectivos?

Por: Abraao Dahis | 03/06/2008 | Ger. de Projetos
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107
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Gerenciando Mudanças Em Projetos De Vida

... riscos e mudanças, temos que identificar, analisar e responder aos possíveis impactos no projeto.De acordo com um estudo de “Benchmarking”, realizado pelo PMI – Project Management Institute, em 2006, os métodos de tratamento de riscos nas ... Leia Leia: Gerenciando Mudanças Em Projetos De Vida

Por: Abraao Dahis | 03/06/2008 | Ger. de Projetos
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124
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Evaldo Costa

Quanto Vale A Sua Reunião De Vendas?

... ela me indagou: “se é sempre assim, porque então você aceitou o convite?” “Estou no Canadá para a prática de benchmarking e quanto mais encontros eu participar melhor, mas não espero nada de especial nesse encontro”, resumi. Daí, ... Leia Leia: Quanto Vale A Sua Reunião De Vendas?

Por: Evaldo Costa | 27/05/2008 | Vendas

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