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Artigos sobre

Call Center


Resultados 76 - 90 para call center

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136
Ranking do Artigo Azul
Leandro Rodrigues

Gerando Benefícios Ao Cliente

... . Normalmente o principal meio de contato oferecido ao cliente é o telefone e as empresas investem pesado no chamado “Call Center” mas já existe uma saturação nesse canal. Imagine quantos atendentes você precisa para atender aos ... Leia Leia: Gerando Benefícios Ao Cliente

Por: Leandro Rodrigues | 04/05/2008 | Marketing
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74
Ranking do Artigo Azul
André Guimarães

Vendedor Ou Vende-Dor ?

... argumentação que despertava nossas necessidades de adquiri-la. Há como era bom aquele tempo. Hoje ao ir ao Shopping Center, presenciamos tudo que nunca devemos fazer com nossos clientes, são consultores de loja de grife que lhe seleciona ... Leia Leia: Vendedor Ou Vende-Dor ?

Por: André Guimarães | 28/04/2008 | Vendas
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62
Ranking do Artigo Azul

Estrutura Ineficaz, Custo Caro!

... ver a cor do meu dinheiro. Não acredito que isto possa acontecer já que tive de acessar inúmeras vezes o site e o call center (0800) para fazer um simples pedido de restituição quando este deveria ter sido feito, em nome da minha empresa, ... Leia Leia: Estrutura Ineficaz, Custo Caro!

Por: Oscar Schild | 28/04/2008 | Vendas
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97
Ranking do Artigo Azul
Fábio Azevedo

Mais Qualidade, Menos Ansiedade!

... nisso. Quem nunca presenciou situações de verdadeira angustia, onde por exemplo: em uma sapataria de shopping center, vemos aquele fila de vendedores, todos eles juntinhos, enfileirados, alguns ainda conseguem esboçar um pequeno ... Leia Leia: Mais Qualidade, Menos Ansiedade!

Por: Fábio Azevedo | 15/04/2008 | Carreira
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149
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Tom Coelho

Como Vencer a Concorrência

... musicais, a Consolação dos lustres, a Santa Ifigênia dos eletrônicos ou simplesmente as praças de alimentação de qualquer shopping center para sentir na pele e na veia a ferocidade da concorrência. O que fazer?1. Cuide do visual. O jogo ... Leia Leia: Como Vencer a Concorrência

Por: Tom Coelho | 13/04/2008 | Gestão
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176
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Ruben Zevallos Jr.

Educação No Trânsito

... na diagonal, ocupando 2 ou 3 vagas nos estacionamentos que normalmente lotam, como supermercados e shopping centers. Não consigo compreender de como essas pessoas atuam... pois, eles mesmos devem sofrer com situações equivalentes. ... Leia Leia: Educação No Trânsito

Por: Ruben Zevallos Jr. | 08/03/2008 | Automobilismo
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319
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Múcio Morais

10 Passos Importantes Para Vencer A Depressão

... para seu cotidiano pode descobrir seu exato tamanho. Também pode valorizar tanto seus problemas que se tornará um “world trade center” ou um “Pão de açúcar” se destacando em meio a paizagem; Cuidado pra não “se achar” o problemático da hora ... Leia Leia: 10 Passos Importantes Para Vencer A Depressão

Por: Múcio Morais | 05/03/2008 | Psicologia
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103
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Atenta Às Novas Tendências, Empresas Lançam Softwares On-Line

... de pedidos, recebimento dos pagamentos, com boleto ou cartões de crédito e débito, logística de entregas, call center e help desk é administrada pelo iBUSCAS. Para apoiar a fidelização dos consumidores virtuais, Eduardo Favaretto ... Leia Leia: Atenta Às Novas Tendências, Empresas Lançam Softwares On-Line

Por: Eduardo Favaretto | 17/02/2008 | Marketing na Internet

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75
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Os Novos Rumos Dos Buscadores Da Internet

... em NLP (Natural Language Processing) ou Processamento Natural de Linguagem, licenciada da empresa Palo Alto Research Center (PARC), divisão de pesquisas da Xerox Corp., que trabalha nesta tecnologia há cerca de 30 anos. O ChaCha (www ... Leia Leia: Os Novos Rumos Dos Buscadores Da Internet

Por: Eduardo Favaretto | 17/02/2008 | Internet
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62
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Softwares On-Line Também Nos Negócios

... o fluxo de pedidos, recebimento dos pagamentos, com boleto ou cartões de crédito e débito, logística de entregas, call-center e help-desk é administrada pelo iBUSCAS”, explica Eduardo Favaretto. Para se livrar de todas as dores de ... Leia Leia: Softwares On-Line Também Nos Negócios

Por: Eduardo Favaretto | 17/02/2008 | Marketing na Internet
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172
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Sema Show, em Las Vegas, é mesmo um show

... de 100 mil m2, 2 mil expositores e 125 mil visitantes de 100 países espalhados pelo Las Vegas Convention Center. Em 1967 foram parcos 98 expositores e 3 mil visitantes, apenas dos Estados Unidos. A diferença de números é espelho perfeito ... Leia Leia: Sema Show, em Las Vegas, é mesmo um show

Por: Marcos Rozen | 14/02/2008 | Carros
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134
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André Akagi

A escolha do LMS para Projetos de EaD

... em larga escala já são bem avaliadas e tendem a serem moldadas com o tempo. O outsourcing de contact center, logística e suporte técnico canaliza o tempo e investimento em produção de conteúdo. Dimensionamento e abrangência O ... Leia Leia: A escolha do LMS para Projetos de EaD

Por: André Akagi | 13/02/2008 | Educação Online
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136
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Roberto Tongu

Infraestrutura servindo dekasseguis brasileiros no Japão

... fábricas há muito migraram de Tokyo. Atendendo este público existem: - 7 supermercados virtuais - 8 shopping centers virtuais - 5 clínicas dentárias - 16 portais/fóruns - 6 empresas de mudança do Japão para o ... Leia Leia: Infraestrutura servindo dekasseguis brasileiros no Japão

Por: Roberto Tongu | 11/02/2008 | Notícias e Sociedade
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197
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Natal Via Internet: Segurança É Fundamental

*Ezequias Sena  Estudos da consultoria Mediamark Research & Intelligence revelam que um terço dos americanos começam a comprar os presentes de Natal em novembro. No Brasil, a julgar pela decoração das grandes lojas e pelos movimentos na ... Leia Leia: Natal Via Internet: Segurança É Fundamental

Por: Press Página Projetos de Comunicação | 18/11/2008 | Negócios
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96
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Controle Do Uso De Internet Pelos Funcionários Evita ‘Desastres’

Ainda é muito controverso, dentro das empresas, o tema “controle do uso de e-mails e sites”. Apesar de haver todo um aparato legal que permite ao empregador ter acesso aos passos de seus funcionários diante do computador, o assunto ainda ... Leia Leia: Controle Do Uso De Internet Pelos Funcionários Evita ‘Desastres’

Por: Press Página Projetos de Comunicação | 08/10/2008 | Gestão

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