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Artigos sobre

Fidelizar


Resultados 1 - 15 para fidelizar

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93
Ranking do Artigo Azul
Wagner Campos

Conquistar É Continuar A Vender

... especial, bem como mensurar constantemente qual a percepção de satisfação existente. Algumas empresas confundem fidelizar com “aprisionar”. Oferecem condições supostamente interessantes aos clientes, desde que mantenham exclusividade ... Leia Leia: Conquistar É Continuar A Vender

Por: Wagner Campos | 15/05/2008 | Negócios
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223
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O Processo De Captação E Fidelização De Clientes Na Rede Hoteleira. Hotel Belo Horizonte Plaza: Estudo De Caso

... obriga a empresa a conhecer melhor o cliente, antecipando sua expectativa e superando-a com o objetivo de fidelizar o cliente e criar um relacionamento duradouro nos negócios. As empresas bem-sucedidas precisam estar dispostas a adaptar ... Leia Leia: O Processo De Captação E Fidelização De Clientes Na Rede Hoteleira. Hotel Belo Horizonte Plaza: Estudo De Caso

Por: Tatiana Acerbi | 26/10/2008 | Atendimento ao Cliente
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409
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Estratégia De Fidelização Da Marca Harley Davidson Na Perspectiva Do Cliente

... atrair os clientes da concorrência. Outro modo de fidelizar o cliente é realizar um excelente marketing interno, sendo ... relacionamento, as quais atingem com bons resultados o objetivo de fidelizar seus clientes. Com relação ao o que desagrada ... Leia Leia: Estratégia De Fidelização Da Marca Harley Davidson Na Perspectiva Do Cliente

Por: Viviane Silize de Faria Borges | 31/10/2008 | Marketing Internacional
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469
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Estratégias De Endomarketing Para Tornar O Recursos Humanos Fonte De Lucratividade Em Empresas De Varejo De Pequeno Porte

... vez mais parecida, e as empresas precisam entender que o atendimento com excelência consegue criar valor e fidelizar clientes. (ZYMBERG, 2008). As empresas devem trabalhar o relacionamento com os seus clientes. O marketing de relacionamento ... Leia Leia: Estratégias De Endomarketing Para Tornar O Recursos Humanos Fonte De Lucratividade Em Empresas De Varejo De Pequeno Porte

Por: JUCILENE CRISTINE DE OLIVEIRA | 28/10/2008 | Marketing Pessoal
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465
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O Endomarketing Como Forma De Mobilizaçao De Funcionários, Em Empresas De Prestaçao De Serviços, Em Busca Da Competitividade

... do marketing está nos clientes. Atrair, ajudar, conquistar, reter e fidelizar são processos onde o marketing atua de forma eficaz. ... mais caro, porem é essencial ao sucesso. Se fidelizar clientes é uma das funções do marketing, supõe-se que ... Leia Leia: O Endomarketing Como Forma De Mobilizaçao De Funcionários, Em Empresas De Prestaçao De Serviços, Em Busca Da Competitividade

Por: Davi do Carmo Moreira | 27/10/2008 | Administração - Geral
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Denilson de Andrade

Anorp: Um Agente Notificador De Promoções

... Diversos softwares de CRM (Customer Relationship Management) implementam soluções que auxiliam as empresas a angariar e a fidelizar clientes, porém ainda há muito espaço para pesquisa na automatização de Marketing Promocional [Schweitzer, ... Leia Leia: Anorp: Um Agente Notificador De Promoções

Por: Denilson de Andrade | 02/01/2009 | Tec. de Informação
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A Influência Da Tecnologia Virtual No Comportamento De Compra Do Consumidor Da Classe “C” De Belo Horizonte

... toureiro, você deve primeiro aprender a ser touro.” E é exatamente isto que as empresas precisam para atrair e fidelizar estes novos turboconsumidores. Agir com rapidez, antecipar as tendências, conectar-se junto com seus clientes e viver ... Leia Leia: A Influência Da Tecnologia Virtual No Comportamento De Compra Do Consumidor Da Classe “C” De Belo Horizonte

Por: Rogério Ávila de Araujo | 01/12/2008 | Marketing
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261
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Juliana Aguiar Porto

A Importância Do Marketing De Relacionamento Como Instrumento De Retenção De Clientes Para As Organizações¹

... organizações de maior caráter empreendedor começaram a utilizar o marketing de relacionamento como forma de manter de fidelizar seus clientes (STONE E WOODCOCK, 1998). 2.2 Benefícios proporcionados Os benefícios advindos da implementação ... Leia Leia: A Importância Do Marketing De Relacionamento Como Instrumento De Retenção De Clientes Para As Organizações¹

Por: Juliana Aguiar Porto | 01/12/2008 | Marketing

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239
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Evaldo Costa

Clientes Para Sempre

... e a própria Internet que permite pesquisar e expressar eventuais descontentamentos. Tudo isso torna a tarefa de encantar e fidelizar clientes ainda mais desafiadora. Muitas vezes as pessoas valorizam muito mais a atitude do que a própria ... Leia Leia: Clientes Para Sempre

Por: Evaldo Costa | 12/11/2008 | Vendas
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247
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NBDESOUSA

Outsourcing- Um Pouco Mais De Informação. Não Custa Nada

... serviços, com o objetivo de diferenciar-se, ampliar suas margens de lucro e reter seus clientes (fidelizar). Paralelamente, a grande maioria dos pure-players de serviços de Tecnologia da Informação tem procurado rever seus portfólios nos ... Leia Leia: Outsourcing- Um Pouco Mais De Informação. Não Custa Nada

Por: NBDESOUSA | 11/11/2008 | Administração - Geral
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527
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Janise Zarattini

Marketing: Uma Visão Das Marcas Próprias No Segmento De Varejo

... de mercado, as empresas varejistas atribuem aos produtos com marca própria a importância de uma ferramenta para fidelizar o consumidor. O site da Associação Brasileira de Marcas Próprias e Terceirização define ainda que as marcas de ... Leia Leia: Marketing: Uma Visão Das Marcas Próprias No Segmento De Varejo

Por: Janise Zarattini | 09/11/2008 | Marketing
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367
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Aumentar As Vendas Com Marketing Restaurante

... e bar de marketing diferentes no mercado novas idéias estão a ser adoptadas. Para criar uma marca de imagem e fidelizar seu restaurante, as promoções são exigidas tanto dentro como fora da empresa local. Para construir a imagem de seu ... Leia Leia: Aumentar As Vendas Com Marketing Restaurante

Por: Guy Holmes | 21/10/2008 | Vendas
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596
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Etica Nas Empresas

... entre empresa e cliente vem sendo responsável pela sobrevivência ou pelo fracasso de muitas instituições em nosso país. Fidelizar o cliente, ou seja,  conquistá-lo e mantê-lo, é uma tarefa árdua para diversos empresários, pois sabemos que ... Leia Leia: Etica Nas Empresas

Por: Lucimara Terra | 09/10/2008 | Administração - Geral
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Thaís Cordeiro Gomes

As Relações Emocionais Como Elemento Estratégico Para A Conquista E Manutenção De Clientes

... Esse vínculo emocional com o cliente atribui diferenciação competitiva às empresas que optam por esta prática, além de fidelizar seu consumidor e fornecer rentabilidade. Na medida em que as emoções atribuem exclusividade a uma marca, essa ... Leia Leia: As Relações Emocionais Como Elemento Estratégico Para A Conquista E Manutenção De Clientes

Por: Thaís Cordeiro Gomes | 06/10/2008 | Vendas
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204
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MARCIO A. SILVA

Novo Perfil De Competências Do Profissional De Vendas E Atendimento

... , passamos a nos preocupar com as reais necessidades dos clientes. Buscamos mecanismos para conquistar, manter e fidelizar clientes; toda a organização precisa estar comprometida e compromissada com a grande missão de "satisfação plena das ... Leia Leia: Novo Perfil De Competências Do Profissional De Vendas E Atendimento

Por: MARCIO A. SILVA | 27/08/2008 | Atendimento ao Cliente

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