Diretor de atendimento e planejamento da Fine Marketing, especialista em Comunicação Dirigida e Varejo. Na Fine Marketing, desenvolve projetos de atualização cadastral, pesquisas, RSVP e relacionamento com clientes junto à empresas do segmento imobiliário, telecom, serviços e varejo. Atua também como consultor em treinamento de equipes comerciais. E-mail: fernando@fmarketing.com.br – Site: www.fmarketing.com.br – Blog: www.fmarketing.com.br/blog
Outros olhos para o Briefing. Tudo começa com a percepção do problema. E não adianta dizer que o problema é a falta de vendas. Vendas baixas são a consequência, não a causa.
Hoje, CD simboliza o público que mais consome em todo o mundo.
Cuide bem da prata que você tem em casa...
Você já viveu um amor sem escalas? O filme é ótimo e a reflexão, melhor ainda...
Cantando também se reflete... Em Marketing, nada é caro ou barato. Tudo é relativo. Saiba a razão.
Os briefings estão mais econômicos e monossilábicos. As empresas estão ansiosas por prazos e com foco excessivo no operacional. O que surpreende nesta cadeia produtiva é esse ruído entre o comandar, o desmandar, o mandar, cujo resultado final, não anda.
Quando foi a última vez que disse "oi" ao seu cliente?
Muito se fala sobre Vida Simples em 2010... Divido algumas reflexões com vocês...
Amigos... Um novo dia de um novo tempo a vocês.
O tempo passou, a concorrência aumentou, o consumidor empobreceu, as empresas diminuíram suas verbas de comunicação e as relações com seus fornecedores foram tornando-se mais virtuais. Relações partidas, fragmentadas em “Jobs”.
O grande desafio dos gestores de marketing não é o de “fazer barulho” nas promoções, mas “organizar a poeira” no “day after”, ou seja, após o sorteio do carro ou da viagem e organizar o banco de dados gerado com a ação.
O marketing imobiliário já descobriu o marketing direto. Mailings, e-mails, telemarketing, convites, brindes chegam a todo momento e insistem em dizer: Venha!!! Se vamos, somos bem tratados. Se não vamos, somos convidados novamente. Por que será que pouco interesse é dedicado aos ausentes?
Alguns clientes nos procuram e declaram já possuir um mailing “salto alto”, ou seja, elegante e capaz de elevar a campanha às alturas. Na prática, percebemos que todo cadastro desatualiza-se numa média de 15% ao mês e pode causar a "queda" da campanha.
Eventos sempre foram uma das grandes ferramentas de apresentação da marca e de conquista de clientes. Contudo, muitas vezes, o tema do evento não é atrativo.
Qual o segredo da emoção de consumo convertida em vendas? O famoso tripé composto por Produtos + Loja + Atendimento capaz de transformar a sua visita em verdadeira experiência lúdica. Há lojas que já entenderam isso. Chamam o arquiteto da moda para quebrar paredes e pendurar araras e cabides no teto, de modo a causar impacto e sensações inusitadas.
Os briefings estão mais econômicos e monossilábicos. As empresas estão ansiosas por prazos e com foco excessivo no operacional. O que surpreende nesta cadeia produtiva é esse ruído entre o comandar, o desmandar, o mandar, cujo resultado final, não anda.
Algum dia ainda vou entender por que se corre tanto em dezembro. Até sei que estamos na reta final da corrida e cada vez mais próximos da faixa de encerramento de 2009. Mas para que chegar em primeiro lugar, cansado e esbaforido?
Cantando também se reflete... Em Marketing, nada é caro ou barato. Tudo é relativo. Saiba a razão.
O tempo passou, a concorrência aumentou, o consumidor empobreceu, as empresas diminuíram suas verbas de comunicação e as relações com seus fornecedores foram tornando-se mais virtuais. Relações partidas, fragmentadas em “Jobs”.
Amigos... Um novo dia de um novo tempo a vocês.
Cantando também se reflete... Em Marketing, nada é caro ou barato. Tudo é relativo. Saiba a razão.
O marketing imobiliário já descobriu o marketing direto. Mailings, e-mails, telemarketing, convites, brindes chegam a todo momento e insistem em dizer: Venha!!! Se vamos, somos bem tratados. Se não vamos, somos convidados novamente. Por que será que pouco interesse é dedicado aos ausentes?
Amigos... Um novo dia de um novo tempo a vocês.
Muito se fala sobre Vida Simples em 2010... Divido algumas reflexões com vocês...
Quando foi a última vez que disse "oi" ao seu cliente?
Os briefings estão mais econômicos e monossilábicos. As empresas estão ansiosas por prazos e com foco excessivo no operacional. O que surpreende nesta cadeia produtiva é esse ruído entre o comandar, o desmandar, o mandar, cujo resultado final, não anda.
Eventos sempre foram uma das grandes ferramentas de apresentação da marca e de conquista de clientes. Contudo, muitas vezes, o tema do evento não é atrativo.
Você já viveu um amor sem escalas? O filme é ótimo e a reflexão, melhor ainda...
Não somos contra descontos e promoções para a primeira compra de um cliente. Contudo, uma relação iniciada “pelo bolso” pode traduzir-se em relação de conveniência e podemos virar página descartada de nosso folhetim.
Cuide bem da prata que você tem em casa...

