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![]() Minha carreira profissional está se consolidando com as atuações que tive e venho tendo nas áreas de Marketing, Prospecção e Vendas, somando mais de 14 anos de conhecimento e experiência, prestando serviços de consultoria em marketing, vendas, planejamento estratégico e consultoria em TI com ênfase em prospecção de clientes a grandes empresas e profissionais.
Escrevo artigos para publicação no meu website e também já tive a oportunidade de escrever para alguns veículos de comunicação, como Jornal APCD, a Revista ForMóbile e a revista BP Magazine.
Para o ano de 2008, estou preparando mais um serviço que pretendo oferecer, a minha entrada no mercado como Palestrante, assim que tiver tudo certo e preparado, você será o (a) primeiro(a) a saber. Vamos aprender muito com as palestras, e poderei levar o meu conhecimento e experiência para sua empresa de uma outra maneira.
Horário De Trabalho, Ele Está Sendo Cumprido?Ao longo da minha carreira, vi muitas coisas inacreditáveis dentro de algumas empresas.
Aconteceu uma vez...
Tive um colega de trabalho que aproveitava muito mal o sua jornada de trabalho, e em conseqüência disso, não produzia o que certamente poderia e acabava atrapalhando o ambiente e até os lucros da empresa. Veja As Consequências Que As Disfunções De Uma Equipe Pode Causar Para A Sua Empresa1- Ausência de Confiança
2- Medo do Conflito
3- Falta de comprometimento
4- Evitar a responsabilidade
5- Falta de atenção aos resultados As Principais Características De Um Vendedor De SucessoAcredite no que vai vender, seja o cliente número um do produto ou serviço que irá vender.
Ser gentil é um pré-requisito para um bom atendimento. O que não pode é super valorizar a embalagem e ignorar o produto. A gentileza nada mais é que a embalagem do atendimento e a função da embalagem é preservar e valorizar o produto ou serviço, não substituí-lo. Tudo Acertado Mas Não Fechou A Venda, Por Quê?Você pode não acreditar, mas é fato verídico.
Tenho um amigo que hoje é dono de uma conceituada imobiliária no interior de São Paulo, e ele me contou um caso que ocorreu com ele quando era corretor de imóveis.
Cliente interessado... Seus Colaboradores Atendem Bem Os Seus Clientes?Na grande maioria dos casos, os colaboradores é que fazem contato com os clientes, seja por telefone, e-mail, fax ou outro meio de comunicação. E fica uma pergunta: Seus Colaboradores atendem bem os seus clientes? Prospectar Novos Clientes É Fundamental Sempre!Enquanto consumidores, recebemos diariamente inúmeras ofertas de novos produtos e serviços de empresas, prestadores de serviços ou profissionais liberais de modo aleatório e na maioria das bvezes, sequer desperta nossa atenção. Preciso De Mais Tempo, O Que Fazer?Um bom tema!
Muitos vendedores na ansiedade de fechar a venda acabam cometendo o erro de não informar o cliente sobre os prazos para entrega do serviço ou produto comprado pelo cliente. Muitos se preocupam apenas em fechar o pedido.
Um grande erro !!!
Essa ansiedade pode prejudicar a fidelidade de um cliente, na maioria das vezes.
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