A Internet E Seus Efeitos Sobre As Empresas De Turismo E Viagens

Publicado em: 07/10/2008 |Comentário: 0 | Acessos: 1,226 |

Nos últimos tempos, o crescimento tecnológico e o interesse da sociedade pela tecnologia, vêm desenvolvendo a cada dia em expansão no turismo, como exemplo a Internet que opera em tempo real. Este novo conceito em negócios transformou-se em uma ferramenta importante e indispensável, oferecendo aos consumidores subsídios para a escolha de seus próprios roteiros turísticos, de férias ou negócios, que representam investimento de tempo e financeiro, muitas vezes sem precisar passar pela ajuda de um agente de viagem. 

A globalização ampliou estratégias para identificar, desenvolver e comercializar o turismo por operadoras turísticas, empresas de transporte aéreo e de pequenas e médias empresas ligadas ao turismo.

O crescimento explosivo da Internet é considerado um fenômeno revolucionário em computação e telecomunicações, e está constantemente se expandindo à medida que mais empresas e outras organizações e seus usuários aderem a esta rede mundial de supervia de informações.

A globalização é acelerada pelo avanço dos meios de comunicação, com a interatividade fez o mundo ficar menor. Ao invés de se mandar uma carta, torcer que seja entregue em seu destino e esperar muito tempo por uma reposta, hoje se envia um e-mail, onde a resposta é imediata. Para fazer uma pesquisa, consulta-se um CD-ROM ou um web site (MARÍN, 2004).

A Internet chegou ao Brasil em 1989, porém o acesso era restrito a professores, estudantes e funcionários de universidades e instituições de pesquisa. Em adição, instituições governamentais e privadas também obtiveram acesso devido a colaborações acadêmicas e atividades não-comerciais. Somente em 1995 a Internet foi liberada para uso comercial da rede no Brasil, originando os primeiros provedores de acesso no país.

Segundo Organização das Nações Unidas - ONU (2007), o Brasil é o sexto maior usuário de Internet no mundo em termos de total de população que acessa a rede, são 39 milhões de pessoas usuárias de rede de computadores no país.

No ramo do turismo, a Internet tem sido uma plataforma fundamental para a rápida expansão de serviços de informação, aplicações comerciais, promoção e webmarketing, incluindo sistemas colaborativos, intranet e comércio eletrônico. As empresas que atuam no trade turístico buscam se adaptar às novas tecnologias, pois com a globalização, a concorrência passa a ser mundial e o cliente cada vez mais perto do fornecedor.

Conforme dados publicados pela Associação Brasileira de Agentes de Viagens - ABAV (2007) "em 2005 o número de internautas nos sites de viagem e turismo aumentou 93%. No primeiro semestre de 2006 o turismo teve 42,12% da audiência no Brasil, sendo o tema de maior procura na web".

Diante da perspectiva, ter um site de uma empresa na web nos dias de hoje já se tornou obrigatório, já não é mais um custo para o empresário, mas sim, um investimento.

A Internet é uma ótima ferramenta de divulgação e marketing, mas ter um site não basta. Este deve agregar valores para o negócio, nem que seja disponibilizando informações básicas sobre a empresa, que são de extrema importância no mercado.

A imagem de uma empresa de turismo na Internet é um meio para criar oportunidades, divulgar produtos e serviços, informaçoes sobre destino, vistos, relacionar-se com clientes e futuros clientes, chamar a atenção do usuário e causar boa impressão em segundos, é o que marca a empresa na web.

A atualização tecnológica é de grande importância para empresas turisticas, pois melhora a eficiência e a eficácia operacional, facilita processos, oferece informações e aumenta a agilidade do setor. É necessário que a Internetseja utilizada aproveitando todos os seus recursos, como instrumento para agregar valor e gerar economia para o turismo.

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    Fonte do Artigo no Artigonal.com: http://www.artigonal.com/dicas-de-viagem-artigos/a-internet-e-seus-efeitos-sobre-as-empresas-de-turismo-e-viagens-593451.html

    Palavras-chave do artigo:

    globalizacao

    ,

    internet e turismo

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    Imbassai É Uma Calma Vila Costeira Próxima De Salvador, Bahia. Esse Guia Rápido De Imbassai Te Dá Uma Visão Geral Das Atrações E Atividades Em Imbassai.

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    Inverno, época de sucesso em Campos do Jordão. Estação em que visitantes de diversas regiões do Brasil decidem relaxar e aproveitar o que um dos principais destinos turísticos do país tem a oferecer nesta época do ano.

    Por: juliol Turismo e Viagem> Dicas de Viageml 15/08/2014

    Dicas para visitar Machu Picchu Se existe um destino que permeia os sonhos de todo viajante, esse lugar é Machu Picchu… ou você quer ir, ou já foi e não vê a hora de poder voltar, porque é um daqueles lugares q sempre deixam um gostinho de quero mais. É mágico, lendário, histórico e super acessível. Vá no inverno. Nem pense em marcar sua viagem para os meses de Dezembro, Janeiro, Fevereiro e Março. Época de chuvas fortes na região que podem até impedir o acesso as ruínas. Fiquem ligados no val .

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    O Coliseu Romano, era na antiguidade, uma das maiores obras de engenharia. Triunfo da excepcional capacidade inventiva e arquitetônica dos romanos. Podia ser visto a centenas de quilômetros e se erguia como um verdadeiro colosso, chamando atenção para o poderio da cidade de Roma. E para os condenados, que ali chegavam simbolizava o começo do fim. Ao decorrer das eras sua história foi sendo ofuscada por mitos e lendas, trazendo para a grandiosa arena uma fama que a história nunca impôs sobre ela.

    Por: Giovani Pinto da Costal Turismo e Viagem> Dicas de Viageml 04/08/2014 lAcessos: 12

    O Caminho Inca é o nome dado a uma rota que segue o antigo Caminho Inca até a cidadela de Machu Picchu. Para a maioria das pessoas esta rota de 4 dias, se inicia no Km 82 (o caminho Inca de 2 dias se inicia no Km 104) entre a via férrea de Cusco à Machu Picchu e termina em Machu Picchu mesmo. Outra alternativa é aproveitar o caminho Inca via "Salkantay". Muitos viajantes dizem que a paisagem é espetacular.

    Por: Josel Turismo e Viagem> Dicas de Viageml 18/07/2014 lAcessos: 14
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