Comportamento Organizacional Na Ordem Do Dia
A cada dia que passa cresce o número de empresas que se dedicam ao campo do comportamento organizacional. Isso tem legitimado o quanto é importante a interação das pessoas, no convívio profissional, no qual não cabe somente as reações inerentes ao individual, mas também da empresa em si e de todos que nela produzem.
O campo de trabalho tem sido constantemente redesenhado, tornando-se cada vez mais moderno e exigente, principalmente quando se trata das habilidades profissionais relacionadas à forma com que se comporta perante a equipe. Ou seja, não dá para desassociar, na essência, o conhecimento e as atitudes nas condições da vida profissional. Necessidade de competir, sobreviver no mercado de trabalho, não é o mesmo que passar por cima de inter-relacionamentos, ainda que não sejam maduros e estabilizados.
Para muitos gestores é um desafio lidar com o ser humano nas empresas. Por outro lado, não se pode deixar o comportamento organizacional, peça vital, na construção de um negócio saudável, simplesmente de lado, desvinculando-o das demais ações realizadas. O processo decisório, as técnicas administrativas, dentro de uma organização, exigem total sinergia entre os colaboradores, para não ocorrer espécies de curto circuitos.
Muitos gestores lançam mão de um conjunto de ações para o despertar das competências emocionais, sem abalar a competência técnica. Apelam para dinâmicas de grupo, programas motivacionais, criam-se novos valores sociais, atrelam satisfação com produtividade, etc...
Para muitos profissionais, que se envolvem prioritariamente em trabalhos técnicos, é difícil, quando solicitado, descrever um sentimento emocional. Se calam, riem, mudam a expressão facial, saem pela tangente, tem os mais diversos tipos de reações. Profissionais que trabalham deixando a emoção fluir, seja de raiva, medo, prazer, desapontamento, alegria, amor, são sempre mais organizados ao darem prontamente respostas a este tipo de questionamento. Existem muitos tipos de emoções, e estas sobressaem geralmente em escala variante de acordo com a contextualização, estímulo externo e a constituição individual do ser humano.
Tenho participado de muitos treinamentos, como facilitar ou como ouvinte. Vejo que as pessoas agem e sempre agirão de diferentes formas, neste tipo de atividade, por mais que participem do mesmo grupo. Isso se dá geralmente por fatores relacionados ao modo de vida de cada um, que passam por questões antropológicas ou culturais, socioeconômicos, políticas, fisiológicos e psicológicos, dentre outros.
É possível apontar caminhos, tentar novas reações, e até influir, mas mudar o ser humano na essência é provavelmente impossível, por mais que se seja estratégico e que se aplique estudo sistemático de relações humanas no ambiente empresarial. Agora, não há dúvida de que pode se criar condições para que haja maior interatividade, via clima saudável e mais produtivo no ambiente de trabalho.
Pedro Nadaf é secretário de Estado de Indústria, Comércio, Minas e Energia e presidente do Sistema Fecomércio/Sesc/Senac-MT.
E-mail: p.nadaf@terra.com.br
(Artigonal SC #1609455)
Palavras-chave do artigo:
comportamento
Mostra como o comportamento de compra do consumidor da classe “C” está fortemente influenciado pela tecnologia virtual e a internet. Apresenta uma fonte de dados de como os turboconsumidores se comportam no cenário de compra de um mercado cada vez mais dinâmico e mostra como eles são fortemente influenciados pelos diversos fatores sociais, políticos, econômicos e culturais. O acesso à internet e a web 2.0 trouxeram ao mkt o desafio criar estratégias de divulgação dos produtos para a classe C.
Este artigo aborda o comportamento do consumidor. Aqui mostra-se algumas teorias capazes de identificar a forma de comportamento de compra do cliente.
Muitas técnicas facilitadoras como brainstorming, brainswrtiting, jogos lingüísticos, empresariais, dinâmica de grupo, psicodrama – somente darão resultado quando associadas ás fundamentações teóricas, científicas e vivencia, fazendo sentido como o dia-a- dia da empresa e com sua realidade.
A temática central deste trabalho é a mudança de comportamento do consumidor brasileiro nos últimos 20 anos, acelerada e amparada pelo Código de Defesa do Consumidor. O principal objetivo é compreender esta evolução do mercado, a fim de que as empresas possam construir ações inovadoras de Marketing, pautadas nos princípios do Código, sobretudo, na ética e na confiança.
Para entender como as marcas e as grifes influenciam a decisão de compra é essencial que o profissional de marketing compreenda o comportamento do consumidor em relação a produtos e serviços. Segundo Everardo Rocha, o consumo é um sistema simbólico que articula coisas e seres humanos e, como tal, uma forma privilegiada de ler o mundo que nos cerca. Através dele a cultura expressa princípios, estilos de vida, ideais, categorias, identidades sociais e projetos coletivos. Ele é um dos grandes inven
Existem pessoas que dizem que são como árvores, não mudam e nem querem mudar. Eu digo que não importa quem você é, você mais que pode, você DEVE mudar o seu comportamento constantemente, sempre com base no feedback do ambiente.
Confesso que alguns comportamentos na blogosfera são muito estranhos: são pessoas que procuram fazer “barulho” com suas atitudes, alguns por imaturidade, por inveja e desejo incontrolável de destruir a imagem, a honra e credibilidade de certas pessoas que se destacam neste meio. Já escrevi alguma coisa a respeito, quando os “kibadores” e os “trolls” forçaram Juliana Sardinha a dar umas “férias” para seu metablog Dicas Blogger.
O fato da justiça humana estar longe de ser perfeita e poder conter erros, ainda reduz a condição humana a um ato medieval.
Aumento no preço do açúcar e oscilações nos preços de combustíveis pode ser esperado...
“Araras” são empresas que aplicam golpes contra fornecedores. O fundamento do golpe é simples, e o principal objetivo é adquirir mercadorias a prazo e de posse delas frustrar o pagamento, seja fugindo, literalmente, com a mercadoria ou utilizando...
Vale lembrar que no ano passado, no Carnaval, o clima não era nada de folia. Os números desfilavam com cautela no cenário pouco colorido da economia. Na passarela do mercado internacional, onde os gringos dançavam e faziam todos dançar, faltaram purpurina, confete e serpentina no estoque de muitas nações, mas nós mato-grossenses não paramos de cantar... yes, nós temos progresso.
preparação de impostos é uma tarefa tediosa. É tudo uma questão de preparar as declarações de impostos para as organizações e os indivíduos. Contribuintes desejam pagar suas taxas no tempo como imposto atrasado pagamentos podem atrair sanções. Para a preparação de imposto pode levar ajuda de uma empresa de processamento de imposto.
As mulheres de hoje enfrentam dificuldades imensas. Além do compromisso de controlar suas finanças pessoais, de cuidar dos afazeres domésticos, de criar os filhos, de trabalhar fora para aumentar o orçamento, elas ainda precisam cuidar das finanças domésticas.
Saiba quais são as vantagens de se fazer um Financiamento, as formas de se financiar, empréstimos e mais. Como funciona uma financeira, os tipos de empréstimos e seus diversos serviços.
O combustível da economia é o crédito e ele estará em alta no mês de maior volume de compromissos financeiros das famílias brasileiras.
Seu superávit na balança comercial, em 2009, teve peso significativo, 17,87% maior do que o registrado no mesmo período de 2008. Em nível nacional, no cômputo geral, somente as exportações do agronegócio caíram 9,8%o, em relação ao ano anterior, atingindo 64,7 bilhões de dólares, recuo atribuído a crise internacional, que felizmente não causou grande impacto no estado.
Um destes direitos refere-se a algo simples, como respeitar as vagas de estacionamento destinadas a idosos e pessoas com deficiência. Mesmo garantidos por lei nota-se o quanto os locais reservados para idosos e deficientes físicos, em espaços públicos ou particulares, são ignorados.
Vale lembrar que no ano passado, no Carnaval, o clima não era nada de folia. Os números desfilavam com cautela no cenário pouco colorido da economia. Na passarela do mercado internacional, onde os gringos dançavam e faziam todos dançar, faltaram purpurina, confete e serpentina no estoque de muitas nações, mas nós mato-grossenses não paramos de cantar... yes, nós temos progresso.
Executar as tarefas com entusiasmo é sempre algo inspirador. É um tipo de estratégia de vida, uma espécie de prática encorajadora, a qual não se deve abrir mão, por se constituir numa ação real e transformadora no cotidiano.
Seu superávit na balança comercial, em 2009, teve peso significativo, 17,87% maior do que o registrado no mesmo período de 2008. Em nível nacional, no cômputo geral, somente as exportações do agronegócio caíram 9,8%o, em relação ao ano anterior, atingindo 64,7 bilhões de dólares, recuo atribuído a crise internacional, que felizmente não causou grande impacto no estado.
Há pelo menos seis anos que a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Mato Grosso (Fecomércio/MT) tem registrado diversas reclamações de que está havendo um derrame de boletos bancários de procedências duvidosas. Muitos, entretanto, só reclamam depois de terem caído no golpe.
A Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) ainda não divulgou o número do fechamento do desempenho dos cartões de crédito em 2009, sendo que estima um crescimento de 15% a 20% em relação ao exercício anterior, conforme indicadores mensais da entidades.
Ter boa performance é o mesmo que dizer que se está no azul, deixando o vermelho somente na composição dos enfeites natalinos, na vestimenta do Papai Noel e até nos carros que estão sendo sorteados, que também é sinal de que bons ventos estão soprando, semeando inclusive a boa sorte.
Muitos gestores lançam mão de um conjunto de ações para o despertar das competências emocionais, sem abalar a competência técnica. Apelam para dinâmicas de grupo, programas motivacionais, criam-se novos valores sociais, atrelam satisfação com produtividade, etc...
