A Importância De Saber Negociar

Publicado em: 30/07/2009 |Comentário: 0 | Acessos: 6,726 |

Hoje, a profissionalização das relações comerciais, assim como a crescente concorrência, nos torna reféns, em mantermos a máxima fidelização ao cliente, não somente porque este é um de nossos objetivos como organização, mas também porque de outra forma, economicamente não seremos viáveis, afinal haverá no imaginário do cliente outras opções supostamente mais valiosas, que suprem as suas necessidades não atendidas.

O "sim", ou o "não" ao nosso cliente, envolve uma analise mais detalhada. O impacto de não concordarmos com algo, pode não ser interessante a todos os envolvidos.

A relação deve ser benéfica para todos os envolvidos, por isso a importância da negociação, e devemos todos nos colocar na figura do negociador.

O negociador, não é aquele que simplesmente buscar tirar o maior proveito possível para si ou a aquele ao qual ele defende os interesses, mas sim aquele que busca a melhor relação do tipo "ganha-ganha", lembrando que a ética, bons costumes, leis e regras estabelecidas, não deve ser ignoradas.  Para estabelecer parcerias, é necessário, tentar compreender a posição da outra parte envolvida, e a relação de "perda-ganha", se torna perigosa no estabelecimento de possíveis parcerias, muitas vezes pressionamos nossos colaboradores, fornecedores, a fim de obtermos o maior número de vantagens possíveis. No primeiro momento, esta formula, pode se mostrar de grande valia, entretanto esta se desgasta ao longo dos tempos, ao pressionarmos um acordo vantajoso apenas para um lado, criamos uma sensação de derrota, conformismo e desprezo  no outro, o que gera uma frustração, que merece uma melhor reflexão.

O que devemos ter em mente, é que em uma negociação devemos iniciar, tendo em vista o que pretendemos quais os limites aceitáveis, e quais as melhores alternativas para o caso de não acordo (MACNA). Tendo em vista estes pontos, teremos um ótimo inicio para que as negociações sejam eles na discussão de um contrato comercial, ou mesmo na relação com todos os níveis de colaboradores de uma organização, sejam positivos a todos.

Quando uma posição for vantajosa do nosso ponto de vista, também devemos analisar até que ponto devemos fazer concessões para com a outra parte envolvida, afim de que tenhamos uma condição satisfatória para todos. Devemos sempre lembrar que  fazer concessões deve ser uma possibilidade a ser considerada sempre.

Pesquise antecipadamente a situação  a ser negociada, valores de mercado, situações corriqueiras envolvidas em negociações semelhantes, consulte especialistas no assunto, não tente negociar algo sem embasamento.

Não negocie em condições adversas, a possibilidade de não haver como cumprir o esperado, pode atrapalhar qualquer tipo de parceria bem sucedida. E isto é válido para todos os envolvidos. A cultura da negociação deve ser vista como algo benéfico, positivo no estabelecimento de parcerias, e na evolução das pessoas e das organizações.

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    Fonte do Artigo no Artigonal.com: http://www.artigonal.com/gestao-artigos/a-importancia-de-saber-negociar-1084053.html

    Palavras-chave do artigo:

    negociacao

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    Por: Prof. Adm. Paulo Bertellil Negócios> Administraçãol 21/05/2014 lAcessos: 24
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    Por: Prof. Adm. Paulo Bertellil Negócios> Administraçãol 21/05/2014 lAcessos: 59
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    Mais que imaginamos a mentira pode aparecer em meio a uma negociação. Saiba como defender-se!

    Por: Prof.Fernando Silveiral Negócios> Gestãol 03/10/2010 lAcessos: 196 lComentário: 2
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    Uma negociação somente terá resultado otimizado se você administrar bem os quatro elementos fundamentais: legitimidade, informação, tempo e poder. Veja como.

    Por: Prof.Fernando Silveiral Negócios> Gestãol 24/11/2008 lAcessos: 9,051
    Leonardo Sant'Anna

    A finalidade da ação de profissionais de segurança, seja na área pública ou privada, é a proteção da integridade física de pessoas, do patrimônio e, principalmente a preservação da vida. Desta forma princípios nacionais e internacionais de Direitos Humanos e Direitos Humanitários precisam ser alavancados, sendo a negociação o primeiro degrau policial, dentre os muitos a serem escalados. Veja a segunda parte desse artigo.

    Por: Leonardo Sant'Annal Direito> Doutrinal 22/01/2010 lAcessos: 461 lComentário: 1

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    Seriam os escândalos recentes envolvendo estatais brasileiras equivalentes ao Watergate? Por Cynthia Catlett - Sócia de Forensic Investigations & Dispute Services da Grant Thornton do Brasil-

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    Sempre acompanhamos em jornais, sites e revistas que o mercado demanda muitos tipos de matérias-primas. Alguns dos mais conhecidos é o petróleo, ferro, minérios, entre outros. Por outro lado, vale destacar que a borracha também é muito presente no fluxo industrial, tendo um aproveitamento muito alto devido sua capacidade de ser moldada para finalidades variadas.

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    Falando sobre Gestão de Pessoas e Recursos Humanos, podemos de certo modo analisar que o estilo da Geração X está habituada à política de retenção de funcionários por longo tempo. E a Geração Y é mais descolada à cultura da empresa; chega, presta serviço, contribui para o desenvolvimento e crescimento, mas sai e muda no momento em que percebe a necessidade de crescer e buscar novas oportunidades. Os profissionais Y chegam trazendo novas ideias, visões e renovação.

    Por: Peri da Silva Santanal Negócios> Gestãol 15/10/2014

    Infelizmente, ainda ocorrem negligências na indústria quando se trata de segurança. Enquanto não acontece nada ruim, ninguém toma nenhuma providência. Porém, quando alguém se machuca decorrente ao serviço prestado, começa então uma série de investigações e a culpa é jogada de um lado para outro.

    Por: Thiago Castriottol Negócios> Gestãol 14/10/2014

    Este artigo tem o propósito de orientar o empresário que estiver com a intenção de vender a sua empresa para seguir algumas providências no sentido de facilitar o processo de negociação e, por consequência, agilizar a transação de venda.

    Por: Paulo Strelczukl Negócios> Gestãol 14/10/2014 lAcessos: 13
    Victor Hugo Oliveira dos Anjos

    A tramitação dos Projetos de Lei ou só PL's parece bem simples, no que diz respeito à sua aprovação, ou seu veto. Um PL aprovado na Câmara dos Deputados, por exemplo, deve passar primeiramente nas comissões da casa para aprovação e, em seguida, deve ser enviado para a revisão dos Senadores, e vice-versa.

    Por: Victor Hugo Oliveira dos Anjosl Negócios> Gestãol 13/10/2014 lAcessos: 13
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