Comunicacao Interna E Sucesso Organizacional - Tema De Monografias

Publicado em: 30/01/2010 | Comentário: 0 | Acessos: 124

As relações interpessoais numa empresa podem lesar-se quando não existe um diálogo fluído ou quando se dão ordens cruzadas.

Dentro desta necessidade, a academia de elaboração de monografia pronta AD contratou uma consultoria em relação interna

Os executivos em postos de comando devem comunicar a seus empregados que se interessam por eles.

Comunique às pessoas que se interessa por elas.

Conheça a cada membro de sua equipe, suas metas e aspirações específicas. Fale com eles a respeito de sua vida fora do trabalho, especialmente situações que possam estar afetando seu desempenho trabalhista. Quanto mais conheça às pessoas, mais fácil é identificar que as motiva.

Esta é uma das máximas que a equipe acadêmica de Monografia AD esboçou num estudo interno no qual se dá uma série de senhas e pautas para melhorar a comunicação interna e conseguir melhores relações interpessoais dentro da companhia.

“Ajude às pessoas a entender como seu trabalho se ajusta às metas da empresa. É natural querer contribuir e fazer a diferença em sua empresa. É por isso que é tão importante para os gerentes que indiquem claramente a maneira como cada pessoa na equipe adiciona algo ao panorama total. Explicando como cada membro da equipe ajuda no avanço. Incrementando a confiança”, agrega o relatório da consultoria contratada.

E agrega-se as seguintes recomendações:

•Seja genuíno quando desenvolve uma relação. Comunique-se com sinceridade. Desta maneira, o outro descobrirá suas motivações mais rapidamente.

•Aceite aos demais tal qual são. Não trate de mudá-los. Pelo contrário, trabalhe sobre você mesmo. Uma vez que suas atitudes e ações para o outro começam a mudar, as respostas do outro para você também serão diferentes.

•Recorde que uma relação está desenvolvida por duas partes interessadas. Portanto, à hora de uma reparação, também é necessário que ambas as partes intervenham. Então, não pretenda que seja o outro o que faça todas as mudanças. Deve aceitar a responsabilidade que lhe toca numa relação.

•Uma vontade de compromisso nestas situações é sempre uma garantia de solução. Quando a relação foi construída baseando-se no respeito mútuo será mais fácil chegar a bom porto em situações de conflito.

No entanto, ainda nestes casos, as vezes é difícil atingir o acordo. Isto sucede quando as duas partes sentem que já cederam o suficiente. Como proceder nestas situações? Alguém deve dar o primeiro passo; ainda que isto suponha maior vulnerabilidade.

Caso contrário, os riscos que se correm são não avançar nos objetivos da relação por um estancamento ou, o que é pior, terminar com a relação.

•Não há que cometer o erro de pensar que essas pessoas deixarão por si mesmas de provocar conflitos se se as ignora.
•Enfrentá-los de maneira ofensiva por causa de seu comportamento também não leva a bons resultados.
•A melhor maneira de conseguir mudanças com estas pessoas é construir conexões positivas com elas. Por exemplo: compartilhar tempo e conhecer suas vidas.
•Ademais, assegure-se de fazer foco no conflito e não nas pessoas que estão aparentemente envolvidas nele. Procurar culpados só exacerba o problema.
•Realize todas as conversas que fossem necessárias mas sempre em privado.
•Muito com freqüência, a causa de personalidades conflitivas se deve a fatores externos à relação trabalhista.

Nosso trabalho em monografias foi extremamente melhorado com tais mudanças.

Além destas considerações, o grupo consultor ressalta que todas estas questões levam à proposta do tema principal nas relações trabalhistas: uma comunicação aberta e honesta é a base de toda relação. “Isto se consegue através de uma atitude que demonstre confiança tanto nas palavras como nos fatos”, diz o estudo.

Condição fundamental, a escuta é uma das competências fundamentais no processo de comunicação. Mais ainda, provavelmente seja um dos aspectos mais sobressalentes. É impossível chegar ao mútuo entendimento quando a comunicação é unilateral.

O desenvolvimento das relações interpessoais depende num princípio do líder, que deverá adotar uma atitude de compromisso, acessibilidade e sensibilidade no processo.

Sua função consiste em criar as molas necessárias para o desenvolvimento de um ambiente de abertura, honestidade e contenção. Um líder é quem estabelece o tom do negócio. Para isso, como primeira medida, deverá analisar aspectos relacionados com as características da cultura organizacional.

(Artigonal SC #1801775)

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