Concorrentes Unidos, Jamais Serão Vencidos!
No mercado local, sempre estamos rosnando como cachorros, ou até demarcando nossos territórios como os cachorros... eventualmente fazemos acordos de cavalheiros não declarados, onde não nos metemos nos clientes dos concorrentes, mas o fato, é que os novos empresários, aqueles que tem gás, boas idéias e tudo aquilo que você teve, não sabe e, sem você pensar, lá se foi o seu cliente de anos.
Então, temos concorrentes globais e locais que não imaginávamos e ainda, continuamos imaginando meios de manter nossos pseudo feudos, que são firmes como um castelo de cartas.
Não é de hoje que vemos no mercado mundial, grandes empresas fazendo alianças estratégicas para uma atuação em determinados mercados, inclusive concorrentes criando ou apoiando novas tecnologias e modelos de negócio. Porque? Porque no mercado, ninguém sobrevive sozinho. Não importa qual o tamanho da sua empresa, qual mercado e qual a sua região, sozinho você certamente estará fadado ao desaparecimento.
Hoje em dia, os clientes querem ter a oportunidade de comparar e com o advento da Internet ele faz isso sozinho ou ainda usa sites como o Busca Pé e outros, que fazem comparações de produtos e preços e ele escolhe a empresa que lhe oferecer mais vantagens.
Então, se você pensa ou acha que o seu mercado está garantido, parabéns, tomara que você esteja certo e continue assim, mas saiba, que de hora para outra, seus principais clientes poderão mudar para um concorrente na Índia ou até, na cidade do lado.
Eu já morei em várias cidades do Brasil e cada região, cada cidade, cada estado tem suas características e empresas locais, mas nunca vi empresas donas de algum mercado. Todas tem que lugar pelos seus espaços.
A melhor forma de se conquistar o mercado, é ensinar o cliente a comprar o seu produto e para isso, a melhor forma, é quando os concorrentes falam a mesma língua, então, o cliente consegue comparar nas vantagens e não no preço.
Então, você precisa procurar seus concorrentes, conversar e quem sabe até criar uma associação local para fomentar mais ainda o mercado. Procure trocar experiências, porque, sempre a grama do vizinho será mais verde, mas quando você olha de perto, é igual ou pior que a sua.
Como trabalhar com a sua concorrência
Todos os mercados grandes precisam de regras, alguns mais e outros menos. Podemos ver que todos tem agências reguladoras, leis e sindicados, se todos estiverem dentro delas, o resto reina a lei de mercado.
Precisamos conversar com a concorrência para aumentar a eficiência, número de clientes e claro, os lucros. Se ficarmos com medo dos concorrentes, eventualmente vamos baixar o nosso preço e se isso se tornar uma prática comum, vai chegar o momento que todos vamos quebrar ou, seremos obrigados a baixar nossa qualidade.
Cada empresa tem o seu nicho, então, cada concorrente fica focado no seu mercado, por melhor ou pior que seja, com isso, evitamos os choques no mercado.
Outra forma é a de consórcio. Eu tenho um grande projeto, mas não terei condições de fazer sozinho, então, escolho o meu concorrente parceiro mais habilitado e vamos a luta juntos.
Ainda tem o caso, quando trabalhamos para cobrir alguma proposta, esta é uma prática difícil e complicada, mas muitas vezes, o próprio cliente procura o seu concorrente, que lhe ajudará neste caso.
E finalmente, o seu concorrente tem o produto ou serviço ou ainda, o portifólio que você precisa. Então, você negocia com ele uma forma de entrega-la para o seu cliente.
Qualquer que seja a forma, o foco é o ganha-ganha, eu ganho e você ganha.
Satisfação total do cliente, só no preço certo
O mercado paga o preço que for necessário pela qualidade, atendimento e satisfação. Se o mercado fosse louco pelo preço, não teríamos carros importados maravilhosos nas ruas... aqui em São Luís, vejo só 4x4 e não moramos em dunas... para que pagar R$ 70 mil em um carro 4x4? Qualquer que seja o desejo, o povo faz prestação e tem o seu zero.
Não existe mercado que sobreviva com valores abaixo do limite da qualidade... o cliente até pode comprar o produto e serviço, mas logo ficará sem fornecedor ou pior, ele ficará tão frustrado, que certamente achará que você o enrolou.
Então, foque sempre na qualidade,e atendimento, que o resultado será satisfação do cliente. Se você conseguir unir um grupo de concorrentes falando a mesma língua, vendendo produtos diferentes, mas com qualidade s e atendimentos satisfatórios, os outros concorrentes certamente serão obrigados a mudar.
Lembre-se, que boa parte da renda do Brasil está nas mãos de menos de 10% da população... todos eles querem qualidade e atendimento. Todos querem ter o melhor ao preço certo... que não quer dizer baixo.
Concorrentes Unidos, jamais serão vencidos!
(Artigonal SC #737194)
Não sejamos hipócritas. Esta estória de que concorrência é saudável porque estimula o desenvolvimento e combate o imobilismo é filosoficamente bela, mas não retrata a realidade. Qualquer empresário ou gestor há de concordar que concorrência boa, é concorrência morta.
Este artigo apresenta uma proposta de discussão sobre as estratégias do marketing de serviços utilizadas para divulgação dos atrativos turísticos de Belo Horizonte e seu entorno fazendo com que o público tenha acesso facilitado a essas fontes de informação. Analisar os fatores que contribuiriam para a permanência dos executivos na cidade de Belo Horizonte bem como os atrativos de interesse desse público, visando a melhoria na taxa de ocupação dos hotéis.
Muitas empresas estão se destruindo e nem mesmo se dão conta disto, a desarmonia que existe entre seus administradores, colaboradores, clientes e fornecedores, a estrutura totalmente materialista pautada no “ter” que visa somente o lado tangível, colocando de lado o “ser”, são fatores que causam danos irreparáveis.
Esse texto dá uma explicacao sobre como montar um Plano de Negocio, mais na pratica, pois é um caso real que aconteceu na cidade de Piracicaba.
Com base em alguns artigos e matérias, vamos definir e compreender o que é estratégia para que não se confunda com o que são técnicas de Gestão. Para isso há a necessidade de alguns esclarecimentos.
Estamos na era do valor agregado. Aprender agregar valor aos seus produtos e serviços é aumentar as vendas, ganhar fidelidade, ouvir as necessidades dos clientes, expandir os negócios e aumentar a lucratividade
Para ganhar dinheiro na net sem correr o risco de perder o seu meio de sustento, o ideal é diversificar as suas fontes de rendimento para garantir um renda fixa e segura. Se você encontrou uma forma de ganhar dinheiro através da Internet, não fique agarrado apenas a um modelo de negócio. A Internet e o mundo estão em constante mudança e evolução e o que funciona hoje pode já não funcionar amanhã.
A história empresarial no mundo mostra que os empreendedores e executivos bem sucedidos, em sua maioria, não são aqueles que dominam todas as competências , mas sim aqueles que sabem se cercar delas. O entendimento das fragilidades e a busca por soluções em parceria é que permitiram a economia Japonesa , até então um país com regime feudalista , a superar séculos de atraso em desenvolvimento econômico e a se tornar uma das grandes economias do mundo moderno.
Criar uma imagem do que se deseja e transferir boas energias para que ela se materialize é importante, mas não garante, por si só, o tão desejado sonho.
Quanto tempo você dá a quem ama? Se você quiser conhecer as prioridades de uma pessoa, observe a forma como ela utiliza o tempo.
A falta de capacitação produz balanços que não servem para tomada de decisão, repetição de tarefas, com desgastes emocionais e desperdícios de recursos, perda de negócios por condução inadequada e mais uma infinidade de tratamentos errôneos.
A técnica da sesta é uma prática agradável que revigora, melhora o estado de alerta à tarde e alivia o estresse. Diversas empresas no mundo, inclusive no Brasil, disponibilizam instalações para descanso dos funcionários...
Não há como negar que estamos vivendo um período de adaptações, mudanças nos meios de comunicação, agilidade no atendimento ao cliente e principalmente lançamentos de novos produtos, novas marcas, indústrias e um crescimento na economia do país.
TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA CONSTRUIR UM PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO EFICAZ Estratégia de comunicação tem por objetivo comunicar de forma clara e compreensiva a proposta de valor da empresa, ou seja, "o que" a empresa, por meio de seus produtos e serviços, tem para oferecer ao seu público-alvo (clientes). A estratégia de comunicação também deve telegrafar o posicionamento da empresa. Uma combinação entre: a) a identidade da empresa; b) imagem que a empresa tem perante o mercado; e...
Cuide bem da prata que você tem em casa...
Veja como a empatia pode influenciar as relações entre pessoas no mundo corporativo
Se eu disser que a sua voz tem poder, por favor, acredite. A sua voz tem o poder de mudar a sua atitude. Somente ela que te move... não digo a sua voz interior e sim a sua voz falada.
Acho que você não tem a idéia de quanto complicado, demorado e principalmente quantas pessoas são necessárias para produzir aquele jornal que compramos por R$ 1,00, damos uma folheada e jogamos no lixo.
Sempre que olhamos para as estrelas, sempre nos perguntamos... será que estamos sós? Vemos milhares de estrelas e sabemos que algumas são na realidade galáxias, que mesmo distantes bilhões de anos luz, elas estão lá... com suas bilhões de estrelas... então, a grande pergunta... será que tem alguém, em algum planeja olhada para cá agora? Fazendo a mesma pergunta?
O julgamento, condenação e a execução do ex-ditador do Iraque tem gerado muitas discussões, principalmente depois do vídeo não autorizado. As discussões, tem caminhado para conclusões e muitos problemas, principalmente o oriente médio.
Depois de assistir parte do filme a Ilha do Dr. Moreau, cheguei a conclusão que de fato, ainda não deixamos de ser animais... continuamos tendo atitudes animalescas apesar de toda a tecnologia e evolução cultural.
Você conseguiria imaginar uma empresa multinacional, multilingue, multibilionária, conseguir imprimir algum tipo de atendimento individual?
O mercado não tem dó... se você não vai lá, o concorrente vai e pronto... é a verdadeira lei da selva, ou você é caça ou caçador, o que você escolhe?
Não existe mercado pequeno ao ponto impedir a coexistência de algum concorrente. Não existe mercado, sem a possibilidade de comparação. Na realidade, não existe mais o seu mercado e sim, um mercado único global, onde algum interessado pelos seus produtos, poderá entrar no Google, pesquisar e encontrar dezenas, senão, milhares de concorrentes seus, com preços, portifólios e vantagens muitas vezes superiores as suas.
