Cuidado Na Hora De Falar Com Sua Equipe
Cuidado na hora de falar com sua equipe.
Uma amiga me mandou o texto abaixo, e resolvi transcrevê-lo, pois acho de extrema pertinência quando falamos em administrar ou gerenciar departamentos e pessoas em uma organização. Cuidado de como proceder durante uma reunião com sua equipe, como abordá-los, como expor determinadas situações é um dever, não só de Diretores, mas também de Gestores e todos os participantes nessa reunião.
Vamos a ele:
“Na sala de reuniões de uma multinacional, o Diretor nervoso fala com sua equipe de Gestores, Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um diz em tom ameaçador: NINGUÉM É INSUSBSTITUIVEL”!
Esta frase parece ecoar nas paredes da sala de reuniões em meio ao silêncio. Ninguém ousa se manifestar. Os Gestores se entreolharam, alguns abaixaram a cabeça. De repente um braço se ergue e o diretor se prepara para triturar o atrevido: - “Tem alguma pergunta?”
Um dos Gestores pergunta:- “Tenho sim. E o Compositor, Beethoven”?
O Diretor diz: - Como?
O Gestor encara-o confuso, receoso e prossegue:- “O Senhor disse que ninguém é Insubstituível. Quem substituiu o Beethoven, Ayrton Senna, Frank Sinatra, Albert Einstein, Picasso, Zico, Pelé, Monteiro Lobato, Ghandi, Santos Dumont, Elvis Presley, Beatles, Jorge Amado”?
Silêncio Total dentro da sala de reuniões. O Diretor não sabia o que dizer.
Pensem um pouco sobre esse texto.
Às vezes não é só esbravejar, intimidar sua equipe ou seus colaboradores. Há que se ter muito cuidado na escolha das palavras e frases. Quando você se altera, começa um processo de falar sem pensar, a primeira frase ou palavra que é dita pode gerar uma resposta que você não esta preparado para ouvir.
Então pense bem antes de falar, não passe por um constrangimento desnecessário na frente de seus subordinados.
Uma das características de um bom líder é saber quando e como falar. Outra é saber, que quando se está descontente com alguém, não se deve demonstrar em reuniões com toda sua equipe. Procure analisar e tentar orientar aqueles que não estão dando o máximo de contribuição. Identifique qual o problema. Analise todas as circunstâncias da situação. Não desconte na sua equipe. Procure torná-la mais homogênea e motivada possível.
Lembre-se:
“Deve-se sempre elogiar seu melhor colaborador, aquele que tem o melhor desempenho possível durante as reuniões da sua equipe. Mas se você tiver que chamar a atenção para detalhes ou comportamento de outro colaborador que não está se empenhando, por algum fator, interno ou externo, peça educadamente que fique após a reunião. Chamar a atenção (feedback) de alguém deve ser feito individualmente, com portas fechadas, só você e ele. Não desmoralize ninguém na frente da equipe. Você pode ter o efeito contrário do esperado”.
Afinal, a maioria das empresas, falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são “peças” dentro de uma organização e que, quando sai um, é só substituí-lo por outro.
Por isso muitas acabam perdendo o “know-how” necessário para continuar sua trajetória de crescimento e evolução, acabam comprometendo todo o seu planejamento e a estratégia adotada por uma atitude de um Gestor que não estava preparado o suficiente para comandar uma equipe ou departamento; a calma e serenidade, saber como tratar as pessoas é uma das características mais marcantes em um bom líder.
Pensem Nisso!
(Artigonal SC #940734)
Certa vez, em uma grande empresa, ouvi com espanto que se evitasse usar a palavra controle nos treina¬mentos e consultorias ali realizados, pois seus funcionários não gostavam de ser controlados. Tentei explicar que na moderna organização o que se controla são os processos e não as pessoas. Não adiantou, controle não! Onde não existe controle existe corrupção, “tirei meu time de campo” e resolvi preparar o presente trabalho como colaboração para as empresas.
Várias opções de mídia social podem ser integrandas ao mix de marketing on-line e off-line. Isso ajuda a atrair a atenção do consumidor e a diminuir a necessidade de grandes investimentos na mídia tradicional.
Criar uma imagem do que se deseja e transferir boas energias para que ela se materialize é importante, mas não garante, por si só, o tão desejado sonho.
Quanto tempo você dá a quem ama? Se você quiser conhecer as prioridades de uma pessoa, observe a forma como ela utiliza o tempo.
A falta de capacitação produz balanços que não servem para tomada de decisão, repetição de tarefas, com desgastes emocionais e desperdícios de recursos, perda de negócios por condução inadequada e mais uma infinidade de tratamentos errôneos.
A técnica da sesta é uma prática agradável que revigora, melhora o estado de alerta à tarde e alivia o estresse. Diversas empresas no mundo, inclusive no Brasil, disponibilizam instalações para descanso dos funcionários...
Não há como negar que estamos vivendo um período de adaptações, mudanças nos meios de comunicação, agilidade no atendimento ao cliente e principalmente lançamentos de novos produtos, novas marcas, indústrias e um crescimento na economia do país.
TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA CONSTRUIR UM PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO EFICAZ Estratégia de comunicação tem por objetivo comunicar de forma clara e compreensiva a proposta de valor da empresa, ou seja, "o que" a empresa, por meio de seus produtos e serviços, tem para oferecer ao seu público-alvo (clientes). A estratégia de comunicação também deve telegrafar o posicionamento da empresa. Uma combinação entre: a) a identidade da empresa; b) imagem que a empresa tem perante o mercado; e...
Cuide bem da prata que você tem em casa...
Tenho recebido emails de pessoas que me perguntam sobre ser representante comercial. Uns me perguntam se vale apena trocar um registro em carteira, por uma tentativa de aumentar seus ganhos atuando como representante comercial.
Não há como negar que estamos vivendo um período de adaptações, mudanças nos meios de comunicação, agilidade no atendimento ao cliente e principalmente lançamentos de novos produtos, novas marcas, indústrias e um crescimento na economia do país.
Navegando na internet, e avaliando matérias e artigos relevantes sobre ADM. de EMPRESAS, pude encontrar alguns pensamentos e frases de grandes pensadores que, acredito, podem ser aplicadas ao tema GESTÃO DE EMPRESAS e GESTÃO DE PESSOAS.
O mercado Petfoods, assim como outros, está passando por uma evolução constante. Não se imaginaria outra ação devido ao evento da globalização e da evolução continua da tecnologia em busca da agilidade nas mudanças, aprimoramento nas atitudes e ações, assim como a evolução dos próprios envolvidos e dos produtos.
Venho observando através de vários anúncios publicados nas consultorias de RH, vagas de Gestores, Lideres, Administradores, Gerentes e outros cargos onde se exige Liderança e Determinação, para obter o máximo de comprometimento dos colaboradores em busca das metas e objetivos que as empresas estabelecem durante seu planejamento.
Uma amiga me mandou o texto abaixo, e resolvi transcrevê-lo, pois acho de extrema pertinência quando falamos em administrar ou gerenciar departamentos e pessoas em uma organização. Cuidado de como proceder durante uma reunião com sua equipe, como abordá-los, como expor determinadas situações é um dever, não só de Diretores, mas também de Gestores e todos os participantes nessa reunião.
Tenho observado, no decorrer dessa crise econômica que estamos enfrentando, um constante aumento em vagas para representantes e vendedores autônomos. Há maioria dessas vagas as empresas exigem destes profissionais, carteira de clientes, carro, celular, internet e outros meios para agilizar as negociações.
Todos nós sabemos que estamos atravessando um período de crise econômica que pode ser demorado ou mais curto, dependendo da atitude de empresas, governo e profissionais. Navegando e pesquisando na internet, tenho encontrado muitas vagas oferecidas por “empresas”, pelo menos é o que se imagina, a procura de profissionais para área comercial-vendas.
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