Liderança X Confiança

“O verdadeiro líder é aquele que consegue o melhor desempenho de sua equipe nas oportunidades em que ele se ausenta. A verdadeira liderança em tempos de crise ou bonança é aquela que se preocupa em saber o que acontece não na presença do líder, mas em sua ausência”.
Dorcelles Vercesi

O líder para transmitir a confiança terá realmente que se preocupar com sua equipe, participando do crescimento profissional e pessoal de cada integrante, através do contato cara a cara e passando a compreender com maior natureza o estado emocional da equipe, onde ele poderá trabalhar um a um sem que reduza a performance.

“Errar é humano, persistir no erro é burrice”, o líder tem que se sentir a vontade para se desculpar perante o erro, caso ele queira o mesmo tipo de atitude de sua equipe, mas não com a intenção de achar o culpado e sim com o amadurecimento e aprendizado de todos.

Um líder nunca deve agir conforme o ditado popular “faça o que eu falo, mas não faça o que faço”. Como a equipe irá confiar em sua capacidade se ele não condiz com suas palavras, tais como, motivação, perseverança, atitude, entre outras.

O feedback deve ser caracterizado como um presente, podendo ser um elogio ou de crítica construtiva e nunca deve se perder a oportunidade de transmiti-lo, tanto equipe para líder como líder para equipe, principalmente a fim de sanar problemas instantâneos e quando for para um indivíduo da equipe, sendo crítica, ser realizado a sós e caso seja elogio ser feito junto a todos.
Saber ouvir e respeitar opiniões trás confiança e valorização dos indivíduos, podendo despertar grandes projetos e melhorando muito as idéias iniciais, estimulando as contribuições de todos mutuamente, tanto para projetos como entre as pessoas.
É impressionante a incapacidade que a maioria das pessoas tem para ouvir e entender o que as outras dizem. É muito comum observar uma pessoa falando e a outra preocupada com a maneira como irá responder, o que significa que esta última não está ouvindo nada. E com isso custa caro para as empresas! Como dificulta o relacionamento das pessoas! Como provoca conflitos desnecessários!

No período contemporâneo o desafio do líder é interagir equipes buscando o que há de melhor nas pessoas, fortalecendo-as profissionalmente embasado na missão, visão e cultura organizacional da empresa, buscando a melhoria contínua com times de alta performance.

“As pessoas podem aumentar ou reduzir as forças e fraquezas de uma organização depende da maneira como elas são tratadas”.
Idalberto Chiavenato

As empresas para seu sucesso devem possuir líderes qualificados e atualizados na questão de gestão de pessoas, pois quando um líder perde a confiança dos colaboradores quem perde mais é a empresa, com a insatisfação as pessoas produzem menos e elas devem ser tratadas como fonte de sucesso e elementos básicos para eficácia organizacional. 


Conclusão

Na liderança não existe líder perfeito ou método de liderança mais correto possível, pois cada caso é um caso, o que há na realidade é o quanto o líder está preparado para ser um gestor de pessoas, capacitando e mantendo times de alta performance sendo o “trilho” de cada um, com idéias claras, metas tangíveis e possibilitando maior autonomia com liberdade, desenvolvendo e expondo o capital intelectual dos colaboradores.


Bibliografia


Extraído de: Dalmir Sant’Anna “fatores para estimular o trabalho em equipe na sua organização”.VENCER, nº 96, setembro de 2007, p.18-19.

Extraído de: Alessandra Fontana e Márcia Rocha “Manual do chefe competente”. VOCE SA, nº 41, novembro de 2001, p. 29-31.
Chiavenato Idalbeto. Gestão de Pessoas: Objetivo da gestão de pessoas. Rio de Janeiro, Elsevier, 2004. p. 10 - 40.
Gil C. Antônio. Gestão de Pessoas: Importância da comunicação. São Paulo, Atlas S.A., 2001. p. 72.