Atendendo Seu Cliente Via Twitter

Estamos passando por uma segunda grande onda na internet. A primeira foi disseminada pela magia dos grandes negócios na internet, de fazer milionários do dia para a noite, apenas criando um site na web. Estamos mergulhando em uma nova revolução: as Redes Sociais. Não foi preciso o congresso nos transformar todos em jornalistas....

O Twitter - ferramenta social online que permite que pessoas comuniquem-se por meio de troca instantânea de mensagens em até 140 caracteres - ainda não pode ser comparado com outras redes sociais que já fazem muito sucesso no Brasil como o Orkut, por exemplo, porém, já são cerca de 700 mil usuários (Ibope/Nielsen, Mar;co de 2009), com perfil de grande interesse principalmente para empresas que atuam no mercado de tecnologia.

Desde maio de 2009 o IBOPE Nielsen Online passou a divulgar a quantidade de pessoas que acessam a Internet em casa e no trabalho. Se analisarmos do ponto de vista de quem quer fazer marketing de rede, a quantidade de pessoas a quem se pode mostrar um plano de marketing via Internet é praticamente ilimitada. Além disso, você pode colocar muita coisa em “piloto automático” e multiplicar seu potencial de divulgação, até mesmo quando você está dormindo!

A onda dos jogos onlines aumenta a cada dia e atrai mais e mais crianças, jovens e até mesmo adultos. São várias e diferentes formas de se divertir através de um computador conectado a internet.

Os fãs brasileiros de uma das bandas de maior sucesso em toda história do mundo já estão em estado de loucura.

Hoje em dia escolher o nome de uma criança que vai nascer não é uma tarefa muito fácil.

Saiba como procurar emprego online na área de comunicação, publicidade e design multimédia

Comprar, isso é o que a maioria da população mundial faz todos os dias. Compramos de tudo como por exemplo: comida, remédios, jornais, artigos esportivos, joias, brinquedos, etc. O ser humano é um grande consumidor e sente falta ate do que ele já possui.

Seria possivel com a união das palavras falar de algo tão simples,como o pessoal da manutenção?Seria possivel que um simples e humilde profissional da manuteção civil talvez até sem que ele percebesse,podesse exerce a eniguimatica arte de filosofar?

Estatísticas da internet nos últimos anos e o seu crescimento em várias áreas, como: websites, email, e-commerce, publicidade e mídias sociais.

A tradução simultânea - conhecida também como por interpretação simultânea ou interpretação de conferência - é a modalidade em que o orador fala e o intérprete traduz na hora, indispensável em uma conferência onde pessoas falam idiomas diferentes. O intérprete fica em uma cabine com isolamento acústico, onde recebe as palavras diretamente do orador através de fones...

Um bom atendimento ao cliente pode fazer toda diferença na imagem de sua marca junto ao consumidor. O que vemos hoje é muito investimento para a efetivação da compra e um quase desprezo pelo cliente no atendimento pós-venda. A internet pode ajudar muito sua empresa no trabalho de atendimento ao cliente. E não estamos falando apenas de chats e canais diretos em seu site, hoje a sugestão é o uso do Twitter.

Como já falamos no post O Poder do conteúdo, um dos grandes desafios dentro do marketing digital é encontrar maneiras eficientes de gerar conteúdo de qualidade. Além da frequência e relevância, é fundamental que ele esteja de acordo com os anseios de seu público-alvo.

Hoje vamos falar sobre um problema que atinge muitas empresas que decidem investir em um trabalho de SEO. A falta de informação. O que temos visto com certa frequência é um cenário onde o profissional responsável pelo site conhece a importância do trabalho e colabora para seu sucesso, enquanto os demais profissionais da empresa tem pouco ou nenhum conhecimento sobre o assunto.

Pessoas usam as redes sociais com várias intenções. Se expressar é com certeza uma delas. Falar o que pensam, trocar informações, criticar, elogiar, enfim, usar desses canais para dizer ao mundo o que bem entenderem. Como dar voz àqueles que valorizam seus produtos e estão dispostos a divulgar seu negócio? O que fazer para identificá-los e dar espaço as suas opiniões?

São milhares de blogs e gente interessante postando informações na internet. Quando você encontra aquele post maravilhoso, como fazer para compartilhá-lo com seus amigos? Hoje vamos lhe dar 7 dicas de como compartilhar posts interessantes:

Com o crescimento da influência das redes sociais e com o fato de muitos consumidores buscarem referências de “pessoas reais” para saber mais sobre produtos e serviços, muitas empresas tem investido em blogs corporativos para estreitar o relacionamento entre sua marca e clientes.

Monitorar a imagem de marcas vem se tornando uma tarefa essencial para profissionais liberais e corporações. Há alguns anos era muito mais complicado saber o que as pessoas pensavam sobre sua empresa. Hoje, esses diálogos estão ao seu alcance e podem estar espalhados em vários canais dentro da internet. Comentários acontecem independente do desejo das empresas. Por isso é importante definir um posicionamento perante eles. Você é do tipo observador ou participante?

O uso de email marketing pode ser uma maneira muito interessante de divulgar seus produtos e serviços. Através de mensagens personalizadas, seus clientes ficam sabendo das novidades e promoções sem os altos custos das campanhas impressas. Aqui vamos falar um pouco de como montar sua estratégia e potencializar feedbacks positivos: