Abelhas: Colaboradores de Alto Desempenho

Tente se imaginar, sendo convidado a ingressar em uma empresa de grande porte, com milhares de colaboradores, liderada por um único indivíduo. Parece tentador? Onde você é parte da equipe de capitação e aquisição de matéria prima e contato com fornecedores, cuja responsabilidade é visitar, num só dia certa de quarenta mil estabelecimentos a fim de adquirir matéria prima suficiente afim de que uma linha de produção com cerca de aproximadamente oitenta mil indivíduos não venha para. Parece um tanto quanto desafiador, não? Você aceitaria a proposta?

Para muitos profissionais, mesmo para os mais entusiasmados, esta certamente é uma proposta que poderia impressionar ou ate mesmo causar resistência em aceitar tal convite. Mas para a nossa apreciação existe um pequeno inseto capaz de aceitar e sobre tudo atender a esta realidade, levando a cabo essa importante responsabilidade e sobre tudo, atendendo a mesma de forma excelente: as Abelhas - Colaboradores Eficientes e Altamente Eficazes.

Abelha é a denominação comum de vários insetos pertencentes à ordem Himenóptera, da superfamília Apoidea, subgrupo Anthophila, aparentados das vespas e formigas. O representante mais conhecido é a Apis mellifera, oriunda do Velho Mundo, criada em larga escala para a produção de mel, cera e própolis.

Uma abelha faz, em média, quarenta vôos diários, tocando em quarenta mil flores. Ou seja, a mesma toca em mil flores em cada vôo que realiza. Se dividirmos essa mesma quantidade por um período de vinte e quatro horas, teremos um mil, seiscentos e sessenta e seis, vírgula sessenta e seis visitas por hora. Ou se dividirmos a mesma quantidade num período de oito horas de trabalho, teremos cinco mil visitas por hora feitas com eficiência e qualidade. Enquanto muitos profissionais dão se por satisfeitos quando conseguem dar conta de parte de sua agenda de atividade para um dia, estes pequenos insetos atendem e superam suas limitações e expectativas.

Alguns profissionais, principalmente os ligados a área de compras e venda de mercadorias, ao receberem, numa manhã, suas ordens de serviço, torcem o nariz por discordar da grande carga de atividade diária e por saberem que é da atuação e do esforço de cada um deles que ha a entrada de matéria prima e a saída do produto acabado, ou seja, deles dependem toda a manutenção produtiva da organização e mesmo a sua sobrevivência. Outros por sua vez, ao serem chamados a assume tal responsabilidade, se esquivam da mesma, deixando a desejar. Uma abelha, por menor que seja, por sua vez, e responsável por visita dez flores por minuto em busca de pólen e do néctar. Isso, acima de tudo é sinônimo de eficiência e alta performance aplicada à gestão de tempo com foco em resultados.

Com a língua, as abelhas recolhem o néctar do fundo de cada flor e guardam-no numa bolsa localizada na garganta. Depois voltam à colméia e o néctar vai passando de abelha em abelha. Desse modo a água que ele contém se evapora, ele engrossa e se transforma em mel. Quando o assunto é gestão de processos produtivos estes pequenos são um exemplo a ser seguido. Minuciosamente estes insetos atendem a cada um dos passos a ser seguidos dentro do processo de obtenção do produto final, desde a captação da matéria prima ate a obtenção do produto acabado. Desde a captação do néctar ate a transformação do mesmo em mel, cada uma delas assumi e desempenha a função a elas repassada. Fantástico não é? Estes fantásticos insetos descobriram e utilizam em seu próprio processo produtivo aquilo que a o senhor Frederick Taylor apos muito tempo de estudo veio entender e aperfeiçoar com sua teoria de "Tempos e Movimentos".

Agora veja que exemplo maravilhoso de comportamento organizacional, quem dera fossemos assim. Perceba que ao realizar uma visita as únicas coisas que elas recolhem é somente o néctar do fundo das flores. E quando chega à colméia este pequeno inseto poderia se agissem como nos, seres humanos, repassar a seus colegas, colaboradores, muitas coisas: queixas dos clientes e fornecedores, queixas relacionadas à grande dificuldade enfrentada nas negociações, poderia repassar a seus colegas queixas sobre a carga horária de trabalho ou mesmo a grande quantidade de visitas mal sucedidas. Mas não, a única coisa que elas compartilham com seus colegas de trabalho e colaboradores é o resultado positivo de suas visitas. Tente aplicar essa grande lição a sua vida profissional.

Como seriamos pessoas melhores se soubéssemos utilizar nossa comunicação como as abelhas, nós preocupando somente em reter e repassar a nossos colegas colaboradores somente aquilo que podemos extrair de bom de nossas visitas, negociações, atividades e relacionamentos. Quantos de nos, somos muitas vezes tentados a compartilhar os prejuízos e os maus resultados, ou invés de fomentarmos, quer seja dentro, quer seja fora, o que realmente pode agregar melhoria a nossa organização. Muitas vezes um profissional, ao realizar uma visita á um cliente, ao invés de convencê-lo dos atributos positivos da empresa que representa é convencido pelo cliente dos pontos negativos identificados por ele na empresa que o profissional representa.  Isso influencia o profissional que por sua vez permite que essa mesma influencie seja repassada para os demais colaboradores da organização, prejudicando todo o conjunto e andamento da mesma.

Além da eficiência já apresentada, podemos destacar mais uma grande competência e qualidade das abelhas, elas são responsáveis por estabelecer e manter uma enorme ligação entre seus fornecedores. Isso porque elas são responsáveis pela polinização. Polinização é o transporte do pólen dos estames de uma flor até a parte feminina de outra; deste modo, obtêm-se as sementes que produzirão uma nova planta. Em alguns casos, o pólen é transportado pelo vento, mas há plantas que dependem dos animais, especialmente insetos, para que ocorra a polinização.

As abelhas são um dos insetos polinizadores mais importantes, já que visitam muitas flores. Quando pousam sobre uma flor, seu corpo fica coberto de pólen e, ao visitar a flor seguinte, parte do pólen se desprende, polinizando a planta. As abelhas são muito importantes para a agricultura. Muitas das plantas que cultivamos, e, sobretudo as árvores frutíferas (a pereira, a macieira, etc.), dependem dos insetos para sua polinização. Algumas vezes, colméias artificiais são instaladas perto das plantações para favorecer a fecundação e, deste modo, contribuir para a obtenção de uma colheita mais rica e abundante.

Sendo assim, podemos dizer que estes pequenos insetos são responsáveis por manter a network ou rede de relacionamentos entre seus fornecedores, as plantas.

Com a língua, ou lígula esta se move num canal formado pelas maxilas e os palpos labiais, terminando num tufo de pêlos que, como uma esponja, absorve o néctar da flor. O que esses pequenos e eficientes insetos podem nos ensinar sobre comunicação interpessoal e relacionamento. Poderíamos dizer que se trata de um pequeno inseto com uma grande arma, que se utilizada com foco no resultado é capaz de contribuir para a obtenção de grandes resultados, seja na vida pessoal, bem como na vida profissional. Quantos bons negócios podem ser fechados se tão somente sabermos utilizarmos esse tão importante membro de nosso corpo, a língua. Como seria bom se com a língua pudéssemos extrair somente o que há de melhor das pessoas que estão ao nosso redor e dos relacionamentos que construímos com as mesmas. Por outro lado, quantos bons negócios deixaram de fechar e quantos bons relacionamentos deixaram de iniciar ou manter pelo uso incorreto e incontrolado da mesma.

Como resultado da participação de cada uma delas neste eficiente processo de produção uma abelha produz cinco gramas de mel por ano, pareça ser uma pequena quantidade, mas se levarmos em conta quem o produz isso passa a ser uma grande quantidade.

Para produzir um quilo de mel, as abelhas precisam visitar cinco milhões de flores e consomem cerca de seis a sete gramas de mel para produzirem um grama de cera. Agora pergunte a si mesmo: Proporcionalmente qual tem sido a sua margem de produção? Essa é uma pergunta que temos que nos fazer diariamente, principalmente ao nos depararmos com tal realidade.

Uma colméia abriga até oitenta mil abelhas.  Para alguns profissionais o fato de estar inserido em um ambiente com tal numero de colaboradores seria por si só algo inconcebível. Muitos se sentiriam tentados a desistir devido à enorme concorrência que ali existiria. Outros seriam tentados a temer fazer parte de uma organização onde tão grande numero de colaboradores estive sob os cuidados de uma única pessoa, especialmente se esta for do sexo feminino, mas uma colméia tem somente uma gerente geral, uma rainha, que lidera cerca de quatrocentos zangões e milhares de operárias. A abelha-rainha vive até cinco anos, enquanto as operárias não duram mais de um mês e meio.

Muitos de nos, se acordássemos numa manhã e fossemos surpreendidos com a certeza de que teríamos somente mais um mês e meio de vida, certamente uma das primeiras coisas que faríamos seria deixar o trabalho e procurar aproveitar, o que pra nos, significaria, pouquíssimo tempo de vida. Mas para uma abelha essa não seria a sua primeira opção. Por mais que a mesma tenha pouco tempo de existência, esta investe e emprega este tempo de forma eficiente no desempenho de suas tarefas, na intenção de colaborar com o resultado final e beneficio de todos, principalmente do ambiente social e organizacional em que vive.

Nas abelhas os olhos compostos são dois grandes olhos localizados na parte lateral da cabeça. São formados por estruturas menores denominadas omatídeos, cujo número varia de acordo com a casta, sendo bem mais numerosos nos zangões do que em operárias e rainhas (Dade, 1994). Os olhos compostos - um de cada lado da cabeça de superfície hexagonal permite uma visão panorâmica dos objetos afastados, aumentando-os 60 vezes. Equipados com aparelhos oculares que possibilitam visão holística de qualquer área ou situação estes pequenos insetos são capazes de atuarem com perfeição mesmo em situações de plena escuridão. Quão bom seria podermos possuir esse tipo de visão, isso nos ajudaria a nos anteciparmos a possíveis problemas ou situações que necessitem de nossa atenção antes de se transformarem em problemas que causem prejuízos e perdas.

A abelha operária (ou obreira), é preocupada com sua própria sobrevivência e encarregada da proteção da colméia como um todo, tem um ferrão na parte traseira para ataque em situações de suposto perigo. As abelhas são insetos que vivem em sociedades. Elas são conhecidas há mais de quarenta mil anos e as que mais se prestam para a polinização, ajudando enormemente a agricultura, produção de mel, geléia real, cera, própolis e pólen, são as abelhas pertencentes ao gênero Apis.

Independente de sua posição na empresa, independente de seu tempo de casa ou o quanto já tenha feito e faz, pergunte a si mesmo o que mais pode oferecer a fim de contribuir para o crescimento, fortalecimento e continuidade da empresa em que atua? Por mais frágeis que sejam as abelhas, principalmente as operarias, se empenham também em defender a colméia. E isso por um motivo muito simples, porem de extrema importância. Elas se preocupam com a colméia da mesma forma que se preocupam com a própria sobrevivência. Sabem que da sobrevivência e permanência da colméia depende também a sobrevivência de cada uma delas. Assim, mesmo que seja necessário morrer para proteger a colméia, elas se doam. Mais que um exemplo a ser seguido isso nos leva a perguntarmos a nos mesmo: Quanto tenho me doado a fim de que a empresa da qual faço parte possa sobreviver? Vivendo em sociedade elas se preocupam umas com as outras e contribuem umas com as outras.

Inseto laborioso, disciplinado, a abelha convive num sistema de extraordinária organização: em cada colméia existem cerca de oitenta mil abelhas e cada colônia é constituída por uma única rainha e cerca de quatrocentos zangões. Muito provavelmente a sua pergunta deva ser: Como um único individuo pode conseguir gerenciar cerca de oitenta mil indivíduos? A resposta a essa pergunta vem do fato de cada um desses indivíduos serem extremamente laboriosos, com sua atenção voltada à realização de suas tarefas, disciplinados e altamente organizados. E perceba uma coisa muito importante apresentado aqui. As abelhas são insetos organizados, pois não somente estão submetidas a um conjunto de regramento que regula a atividade laboral de cada uma delas, mas acima de tudo elas são organizadas, pois seguem esse conjunto de regras sendo todas elas disciplinadas.

A rainha é personagem central e mais importante da sociedade. Seu tamanho é quase duas vezes maior do que o das operárias, e sua única função do ponto de vista biológico é a postura de ovos e manter a ordem na colméia usando feromonios que só ela possui. O que torna a atuação de um gestor altamente importante é o fato de este possuir competências que o capacite a manter um grupo de indivíduos unidos, trabalhando laboriosamente de modo disciplinado e organizado em busca de um mesmo objetivo comum. E quando o gestor consegue fazer com que cada individuo passe a vivenciar essa realidade ele consegue obter o pleno e satisfatório desempenho de toda a equipe e de cada individualmente. Alguns poderiam ser tentados a imaginar que a rainha consegue liderar as demais abelhas por ser maior do que elas, mas se levarmos em conta o fato de cada uma delas ser extremamente disciplinadas e voltadas à execução de suas funções, podemos entender que, qualquer que fosse o individuo que estivesse à frente das mesmas, elas agiriam da mesma forma. Ou seja, é por meio da forma com que se comporta que a rainha pode liderá-las desta forma. Pense como seria se, mesmo sendo maior que as demais abelhas, a rainha se visse tendo de enfrentar uma revolta participada por todas as operarias e zangões. Se estas não fossem como são elas certamente não poderiam ser o exemplo que são.

Analise e procure aplicar em sua vida algumas das muitas lições que esses pequenos podem nos ensinar e boa sorte. Um forte abraço e fique com Deus.

(Fontes: http://www.saudeanimal.com.br/abelha22.htm;       http://pt.wikipedia.org/wiki/Abelhas)