Sistema Da Informação E Tipos De Indicadores

Publicado em: 24/04/2009 | Acessos: 4,518 |

Os indicadores são os dados ou informações coletados de forma que possam ser usados pelos gestores como instrumentos para avaliação e comparação. A fim de prever possíveis situações ou extensão de problemas avaliados e solucionados com antecedência, tendo tempo hábil para isso, selecionando dados relevantes, de fácil interpretação e uma base de dados confiável. Uma das dificuldades para obter informações pode ser a quantidade de dados para analisar; Dados conflitantes; problemas de dados históricos não mantidos nos Banco de Dados da empresa.

Solução: Criar um Banco de Dados exclusivamente para manter os dados históricos. 

Tipos de indicadores:

-          Indicador estratégico: Informa o quanto a empresa  segue em direção da consecução de sua visão.

-          Indicador de produtividade: Mede a proporção de recursos consumidos com relação as saídas dos processos. 

-          Indicador de qualidade: Focam as medidas  de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço. 

-          Indicador de efetividade: Focam as conseqüências dos produtos/serviços. Fazer a coisa certa de maneira certa. 

-          Indicador de capacidade: Capacidade de resposta de um processo através da relação entre saídas produzidas pro unidade de tempo.

Requisitos dos Indicadores: 

-          Disponibilidade: facilidade de acesso para coleta.

-          Simplificação: facilidade de compreensão.

-          Baixo custo de obtenção.

-          Adaptabilidade: capacidade de resposta ás mudanças.

-          Estabilidade: Permanência no tempo e formação histórica.

-          Rastreabilidade: Facilidade da identificação da origem de dados, seu registro e manutenção.

-          Representabilidade: Atender as etapas críticas dos processos. 

O uso da tecnologia da informação nos sistemas de informação é a utilização de recursos tecnológicos como hardwares, softwares, sistemas de telecomunicações e gestão de dados e informações gera informações e conhecimentos, facilitando o processo de tomadas de decisões dos gestores e melhorando a agilidade e a efetividade da organização.Essa tecnologia manuseia os dados da organização e gera informações e  conhecimentos, facilitando o processo de tomadas de decisões dos gestores e melhorando a agilidade e a efetividade da organização  

 

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    Fonte do Artigo no Artigonal.com: http://www.artigonal.com/ti-artigos/sistema-da-informacao-e-tipos-de-indicadores-884729.html

    Palavras-chave do artigo:

    indicadores

    Comentar sobre o artigo

    Antonio Cunha

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    Por: Antonio Cunhal Psicologia&Auto-Ajudal 10/08/2009 lAcessos: 1,144 lComentário: 1
    Flavio Andrade

    Falar de qualidade de vida e analisá-la é por vezes um assunto complexo. Digo complexo, pois para se ter uma qualidade de vida aceitável faz-se necessário apoiar-se em diversos aspectos.

    Por: Flavio Andradel Educaçãol 21/10/2010 lAcessos: 847
    Armando Terribili Filho

    Os indicadores de projetos, além de monitorar o desempenho de um dado projeto, indicam tendências futuras caso a situação permaneça inalterada no projeto. Embora os indicadores não mostrem quais são os problemas existentes, a sinalização evidenciada pelos indicadores aliada à análise de causa-raiz na dimensão analisada (custo, prazos, qualidade, satisfação do usuário dentre outras) permitirá a identificação dos problemas para posterior tomada de decisão e implantação de plano de ação corretivo.

    Por: Armando Terribili Filhol Negócios> Ger. de Projetosl 07/12/2009 lAcessos: 506

    As empresas estão acostumadas a definir metas, premiar e acompanhar a performance de suas equipes de vendas pelo resultado que trazem ao negócio. Normalmente, os indicadores mais utilizados são o faturamento e a rentabilidade. Perfeito! Porém, quando os resultados não estão sendo atingidos, estes dois importantes indicadores pouco contribuem para identificar os motivos deste mau desempenho. É nesse momento que os indicadores chamados de "segunda ordem" se tornam extremamente úteis.

    Por: Ricardo Barrieul Negócios> Vendasl 30/05/2012 lAcessos: 125
    Gustavo Rocha

    Muito se escuta falar sobre os indicadores, mas sendo bem objetivo, pouco li sobre as aplicabilidades práticas do mesmo. Então, resolvi escrever sobre o assunto para demonstrar que realmente os indicadores podem e são um diferencial interessante, tanto em escritórios como em departamentos jurídicos. Em primeiro lugar, o que são indicadores? De maneira simples, sem ser simplista, indicadores são dados que estão estrategicamente posicionados em um sistema (seja de gestão, seja um excel) de form

    Por: Gustavo Rochal Negóciosl 06/07/2011 lAcessos: 70
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    A utilização de indicadores no gerenciamento de projetos é indispensável para o efetivo acompanhamento e funcionam como balizadores para a tomada de decisões. Esses indicadores podem ser criados dentro da própria organização ou podem ser utilizados indicadores de desempenho de mercado como: CPI (Cost Performance Index) e SPI (Schedule Performance Index).

    Por: Armando Terribili Filhol Negócios> Ger. de Projetosl 15/05/2009 lAcessos: 6,193

    Como identificar indicadores? É muito mais amplo do que se imagina.... Na realidade, podemos caracterizar 3: Indicadores de Produtividade, de Qualidade e de Capacidade.

    Por: andressa b. diasl Negócios> Gestãol 05/05/2011 lAcessos: 190

    "A educação é a chave do desenvolvimento. A falta de educação gera pobreza e a pobreza gera falta de educação" Wilhelm Hofmeister (2006).

    Por: SEBASTIÃO FERNANDES SARDINHAl Educação> Ciêncial 14/05/2010 lAcessos: 519
    Erivam Anselmo de Albuquerque

    A administração deve basear-se em informações para apoiar suas decisões. Os indicadores são meios pelos quais os gestores podem obter estas informações. Eles possibilitam o acompanhamento o desempenho das atividades em projetos dando suporte ao controle ao gestor com a finalidade de garantir o cumprimento dos processos e atividades em tempo hábil conforme estabelecido.

    Por: Erivam Anselmo de Albuquerquel Negócios> Administraçãol 18/04/2009 lAcessos: 3,142

    Veja como essa tecnologia pode transformar e otimizar o trabalho de instituições financeiras globais e locais. Bancos lidam diariamente com quantidades enormes de dados de seus clientes e das transações financeiras feitas por eles. Se em um dia isso já se torna uma preocupação para os CIOs de instituições financeiras, imagine um mês ou um ano?

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 28/10/2014

    Um bom líder precisa entender que comandar uma equipe não significa cobrar, monitorar ou ameaçar. Toda promoção profissional é merecida para quem a recebe e pode ser vista com um certo ar de "cobiça" para os demais colegas da empresa. E quando a promoção faz do colega de trabalho seu líder?

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 24/10/2014

    Além de cursos e certificações, é interessante ter ao lado uma pessoa com diferentes vivências. Estudar nunca é demais e ajuda ter promoções dentro da empresa. Mas, em alguns casos, para angariar uma mudança de cargo é preciso algo a mais. Nem sempre certificações são suficientes para conquistar o topo da área de Tecnologia da Informação.

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 23/10/2014

    Além da segurança física para o armazenamento de dados, empresas utilizam também a Nuvem. A busca por soluções seguras para proteger os dados das corporações é uma alta demanda atualmente no mercado. Empresas especializadas em Tecnologia da Informação oferecem diferentes soluções às empresas dos mais variados segmentos, que devido às suas preocupações com informações e desafios constantes em aplicações, necessitam de um servidor dedicado e seguro a qualquer tipo de invasão.

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 22/10/2014

    Entenda por que esse protocolo é importante para a conexão de rede da sua empresa. A IEEE 802.1X é um protocolo padrão IEEE para controle de acesso de redes com base em portas (PNAC). Ele faz parte do grupo de protocolos de rede 802.1. Além disso, ele prevê mecanismos de autenticação para dispositivos que desejam se anexar a uma LAN ou WLAN. A IEEE 802.1X define o encapsulamento do Extensible Authentication Protocol (EAP) sobre IEEE 802, que é conhecido como "EAP over LAN" ou EAPOL. Qualquer c

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 21/10/2014

    A principal tendência é a integração das mídias sociais na relação com os alunos. Aliar o uso da tecnologia na aprendizagem de um aluno é um desafio constante para as empresas de TI que trabalham para apoiar a educação. A relação entre educação e tecnologia está mudando

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 20/10/2014

    A empresa desenvolve soluções com a intenção de transformar o sistema educacional. A educação é a base para uma sociedade justa e igualitária. Com esse pensamento, a Cisco, companhia multinacional americana sediada em San José, Califórnia, com 54.000 empregados em todo o mundo, tem um programa específico para revolucionar a área da educação.

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 17/10/2014

    Hoje, inovação é um diferencial que define o sucesso das empresas no mercado. O mundo corporativo está em constante mudança e oferecer um serviço de qualidade deixou de ser um diferencial para ser um item básico entre as empresas que contratam. Hoje, todas precisam ter a qualidade aliada com um diferencial que chamará a atenção do seu cliente, fazendo com que ele seja fiel à sua empresa.

    Por: André Seijil Tecnologia> TIl 16/10/2014
    Valquiria Gomes

    O que é comunicação: A origem epistemológica da palavra é tornar comum, ou seja, se uma pessoa consegue fazer com que sua idéia seja captada e compreendida por outra pessoa(s)... (PIMENTA,Maria Alzira –Comunicação Empresarial).

    Por: Valquiria Gomesl Negócios> Administraçãol 27/04/2009 lAcessos: 81,515 lComentário: 10
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