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Artigos sobre Marketing



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    A Influência Da Tecnologia Virtual No Comportamento De Compra Do Consumidor Da Classe “C” De Belo Horizonte

    Mostra como o comportamento de compra do consumidor da classe “C” está fortemente influenciado pela tecnologia virtual e a internet. Apresenta uma fonte de dados de como os turboconsumidores se comportam no cenário de compra de um mercado cada vez mais dinâmico e mostra como eles são fortemente influenciados pelos diversos fatores sociais, políticos, econômicos e culturais. O acesso à internet e a web 2.0 trouxeram ao mkt o desafio criar estratégias de divulgação dos produtos para a classe C. Leia: A Influência Da Tecnologia Virtual No Comportamento De Compra Do Consumidor Da Classe “C” De Belo Horizonte Leia

    Por: Rogério Ávila de Araujo | 01/12/2008 | Marketing
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    Juliana Aguiar Porto

    A Importância Do Marketing De Relacionamento Como Instrumento De Retenção De Clientes Para As Organizações¹

    A escolha do tema abordado no presente artigo se procedeu a partir da observação da crescente da necessidade que as empresas possuem, atualmente, em captar novos clientes e da dificuldade em mantê-los como parceiros de seus negócios, sejam produtos ou serviços oferecidos. Nesse sentido, este estudo tem como objetivo principal apresentar a verdadeira eficácia do marketing de relacionamento, como ferramenta estratégica empresarial, na obtenção melhores níveis de competitividade, demonstrando a sua importância também como forma de reter os clientes e/ou consumidores para as organizações. Este artigo pretende demonstrar a importância que o marketing de relacionamento possui para a melhoria dos resultados das organizações e da otimização de suas atividades. Leia: A Importância Do Marketing De Relacionamento Como Instrumento De Retenção De Clientes Para As Organizações¹ Leia

    Por: Juliana Aguiar Porto | 01/12/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Suas Campanhas De Publicidade São Eficiente?

    Hoje um cliente me procurou e me fez a seguinte colocação: Por que minhas vendas não aumentam, como seria esperado, já que tenho uma boa verba de propaganda na mão da agência XYZ (não vou dizer o nome da agência por questões éticas) que mantém meus anúncios nos principais jornais e revistas, monta campanhas frequentes de marketing direto, campanhas de marketing digital e assim mesmo eu não vejo minhas vendas dispararem de maneira a compensar os investimentos feitos? Leia: Suas Campanhas De Publicidade São Eficiente? Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 28/11/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Ameaças Externas - Uma Nova Realidade

    Não estou falando de estrangeiros ou extra-terrestres e nem de invasão de sistemas corporativos. Estou falando de quem e o que pode ameaçar o seu negócio, das tendências do mercado e das tendências futuras que existe no seu ambiente. Trocando em miúdos: quem são seus reais concorrentes? Leia: Ameaças Externas - Uma Nova Realidade Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 28/11/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Pós-Venda - Coragem, Você Consegue!

    Responda rapidamente: Você confia na qualidade do produto ou serviço que você vende? Você conhece todos os benefícios que seu produto ou serviço leva ao seu consumidor? Sua força de venda está bem treinada para atender todas as necessidades do seu consumidor? Seus vendedores sabem ouvir? O volume de reclamações de clientes insatisfeitos é abaixo de 1% do seu volume de vendas? Leia: Pós-Venda - Coragem, Você Consegue! Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 27/11/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Marketing - As 10 Regras De Ouro

    Não quero aqui ficar dando definições de marketing, mesmo porque a quantidade de definições que existem, acho que já estão demais. Richers, Kotler, Armstrong, todos já deram as suas, sem falar nas que encontramos no Aurélio, Michaelis e outros dicionários. O que quero dizer é que o marketing é tão importante para uma empresa quanto a matéria prima que compra, independentemente das definições que encontremos. Deixemos isso para os gurus. Leia: Marketing - As 10 Regras De Ouro Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 27/11/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Compramos Ou Sofremos Uma Venda

    Vamos fazer a seguinte reflexão: você como consumidor, quando vai a uma loja comprar roupas, o faz por uma decisão própria, ou o vendedor lhe vende algo devido às suas técnicas e habilidades em vendas? Leia: Compramos Ou Sofremos Uma Venda Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 27/11/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Em Marketing, O Pouco E O Pequeno, Podem Ser Muito E Grandioso

    Fique atento às pequenas grandes coisas que você pode fazer pelos seus clientes. Leia: Em Marketing, O Pouco E O Pequeno, Podem Ser Muito E Grandioso Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 27/11/2008 | Marketing
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    O Crescimento Sustentável De Uma Organização Através Do Marketing Institucional Com Ênfase No Esporte – Estudo De Caso Fiat Automóveis S/A

    Este artigo é o resultado de um estudo sobre a utilização do marketing esportivo pelas organizações como estratégia mercadológica. O esporte vem sendo uma excelente oportunidade de divulgação, reciclagem e promoção, uma vez que ele funciona de modo simples, através de patrocínio a times ou atletas, do licenciamento de produtos e muitas outras possibilidades. Para ilustrar esse tema foi utilizado como objeto de estudo a Fiat Automóveis S/A, localizada em Betim/MG. Leia: O Crescimento Sustentável De Uma Organização Através Do Marketing Institucional Com Ênfase No Esporte – Estudo De Caso Fiat Automóveis S/A Leia

    Por: Luciana Ribeiro | 20/11/2008 | Marketing
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    Nori Lucio Jr

    Iniciativas São Tão Importantes Quanto Acabativas

    Empresas falham por muitos motivos, mas principalmente por três e, definitivamente, por um único motivo que é absolutamente controlável. Confira quais são neste artigo. Leia: Iniciativas São Tão Importantes Quanto Acabativas Leia

    Por: Nori Lucio Jr | 18/11/2008 | Marketing
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    Nori Lucio Jr

    Crise E Oportunidade - Atitudes Que Podem Mudar O Futuro Da Empresa

    Em tempos de crise uma atitude otimista pode fazer uma diferença brutal no futuro da empresa. Esqueça qualquer teoria e afaste-se dos pessimistas. No entanto, aposte na sensibilidade de gestores empreendedores que quando apoiados num planejamento estratégico e de marketing compreensível podem mudar o destino da empresa, que passa a ter grandes chances de atropelar seus concorrentes num vôo sem escalas para a liderança do mercado que atuam. Leia: Crise E Oportunidade - Atitudes Que Podem Mudar O Futuro Da Empresa Leia

    Por: Nori Lucio Jr | 18/11/2008 | Marketing
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    Nori Lucio Jr

    Tudo O Que Você Precisa Saber Para Construir Um Plano De Comunicação Eficaz

    Estratégia de comunicação tem por objetivo comunicar de forma clara e compreensiva a proposta de valor da empresa, ou seja, “o que” a empresa, por meio de seus produtos e serviços, tem para oferecer ao seu público-alvo (clientes). Leia: Tudo O Que Você Precisa Saber Para Construir Um Plano De Comunicação Eficaz Leia

    Por: Nori Lucio Jr | 18/11/2008 | Marketing
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    A Preparação Das Empresas Para A Prática Do Marketing De Relacionamento

    A prática do Marketing de Relacionamento exige capacitação e treinamento dentro da organização. Muitas empresas têm buscado a aplicação do Marketing de Relacionamento sem a devida preparação não gerando os resultados esperados. Apesar das várias maneiras de se preparar para o processo de aproximação dos clientes, várias empresas não obtêm resultados por desconhecerem os caminhos necessários. Acima de tudo, o foco no relacionamento com os clientes passa por todos os setores de uma empresa. Leia: A Preparação Das Empresas Para A Prática Do Marketing De Relacionamento Leia

    Por: HERBERT LOPES DA SILVA | 16/11/2008 | Marketing
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    Wagner Campos

    O Papel Do Trade Marketing

    O papel do Trade Marketing é conquistar o consumidor final no ponto-de-venda garantindo que a empresa produtora consiga não apenas expor seus produtos mas também fazer com que as estratégias de marketing adotadas se mantenham atrativas despertando o interesse de compra. Leia: O Papel Do Trade Marketing Leia

    Por: Wagner Campos | 15/11/2008 | Marketing
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    Marco Antonio Meira

    Marketing Ou Vendas? Fique Com Os Dois!

    Caros(as) Amigos(as), é comum encontrarmos empresas onde dizem que Marketing é o mesmo que Vendas. Profundo engano! Vendas é um produto a mais do Marketing. Leia: Marketing Ou Vendas? Fique Com Os Dois! Leia

    Por: Marco Antonio Meira | 14/11/2008 | Marketing

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