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Vendedor Ou Vende-Dor ? Por: André Guimarães
Assim, podemos resumir filosofando a carreira daquele que busca seu ganha-pão na ARTE de vender, aliás, como costumamos escutar hoje, na arte de Consultar no mercado de vendas seja ela de varejo, atacado, balcão ou “porta-à-porta”. Como sabemos, existe “O” profissional e “o” profissional, o original como também o genérico, este simples artigo aborda saudades daqueles vendedores que nos encantavam em seu belíssimos atendimento, como fazem os raríssimos vendedores de livros que em meio de seu esperado final de semana, era terminado por uma batida forte em sua porta, quem podia ser ? Um vendedor de livros o qual gostaria de lhe mostrar aquela nova enciclopédia ilustrada que você nunca ouviu falar de seus conteúdos. Com os olhos de raios-X e atenciosos, aquele mestre das argumentações procuravam seus filhos pra mostrar também livros infantis, revistas femininas para sua esposa em fim, ainda mencionava que ao adquirir todas esses livros e revistas acompanhava também uma Linda estante para guardar sua mais nova enciclopédia, quanto mais tentávamos nos esquivar com nossas desculpas para não comprar seus encantadores livros, eles nos surpreendiam com mais uma argumentação que despertava nossas necessidades de adquiri-la. Há como era bom aquele tempo. Hoje ao ir ao Shopping Center, presenciamos tudo que nunca devemos fazer com nossos clientes, são consultores de loja de grife que lhe seleciona por sua roupa, por seu modo de expressar-se, por seu novo veiculo que viu você chegando nele. Podemos falar alguns profissionais esquecem que não precisam mais cativar seus possíveis clientes e fidelizar seus clientes mais antigos. Mas sim, pensam em logo “despachar aquele martelo”, entretanto pode ser que seja nesse cliente indesejado que ocorra a grande venda do dia. Bem, alguns vendedores se assemelham mais como um vende-dores e não como um vendedor sensato responsável preocupado com a necessidade do cliente, suas dúvidas, suas queixas, com suas metas e com o crescimento de sua empresa. Esquecem que ao ter esta postura errada eles estão cavando sua sepultura, o mercado mudou, requer profissionais requintados e especialistas no que fazem. Dias atrás resolvi ir de ônibus para meu trabalho, era em torno das sete horas da manhã, numa segunda-feira preguiçosa, aquelas que não é seu c'erebro que lhe leva, mas sim seus pés. Ao entrar no coletivo sou surpreendido por um Baita sorriso do Motorista que me presenteia com um ótimo BOM DIA SENHOR, SEJA BEM VINDO E TENHA UMA ÓTIMA VIAGEM! Nossa, como foi um santo remédio motivador para aquela semana que surgira, diante desse fato fiquei pensando, até as empresas de ônibus estão preocupadas em fornecer treinamentos e motivar sua equipe. Portanto senhores, vamos encantar nos clientes, pois eles são nossa motivação e como conseqüência, nosso ganha pão.
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Tags do Artigo: Fonte Artigos Gratuitos Online - Artigonal.com Perfil o autor:André Guimarães Araújo é escritor e conferencista. Graduado em administração de empresas, especialista em Marketing . Palestrante motivacional, sempre primando pelo conteúdo das informações e pela interação com o público. Realiza palestras em congressos de Marketing, Vendas, Talentos e Carreira. Autor de artigos de sucesso e publicados em revistas como a ShowRoom, revista especializada em mercado de concessionária de automóveis e site como, VendaMais, Motivação entre inúmeros outros.
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